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Elgato Thunderbolt™ 3 Dock y soporte de pantalla dual

El número de pantallas que puedes usar con Elgato Thunderbolt™ 3 Dock depende de la potencia del sistema gráfico de tu computadora, el tipo de pantallas que estás tratando de usar y si estás usando una Mac o una PC.

La siguiente es una lista de cómo puedes usar hasta dos monitores con Elgato Thunderbolt 3 Dock en varias configuraciones.

Elgato Thunderbolt 3 Dock puede usar hasta dos pantallas 4K al mismo tiempo.

Tienes algunas opciones cuando se trata de la configuración. La resolución y la frecuencia de actualización disponibles para tus pantallas se determinarán según te conectes a través de Thunderbolt 3 (USB-C) , DisplayPort o usando un adaptador HDMI.


Pantallas DisplayPort y 30 Hz Vs. 60 Hz


Algunas pantallas conectadas al puerto DisplayPort pueden necesitar configurarse a 4K a 30 Hz, en lugar de 4K a 60 Hz. Normalmente, eso se hace cambiando la pantalla de DisplayPort 1.2 a DisplayPort 1.1.

Una lista actualmente conocida de tales pantallas incluye:

Serie ASUS PB287
Dell P2415Q
Dell P2715Q
Dell S2817Q
LG 24UD58-B
LG 31MU97C-B
Philips 288P6LJEB/27
Viewsonic VX2475Smhl-4K

Puedes obtener un mejor rendimiento si tales pantallas están conectadas al puerto USB-C del Thunderbolt 3 Dock , usando un cable USB-C a DisplayPort.


Una pantalla DisplayPort


Puedes conectar una pantalla DisplayPort ya sea al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) o al puerto DisplayPort.

La conexión DisplayPort será de hasta 4096 x 2160 píxeles.

Para establecer la conexión, puedes usar:
  • Un cable DisplayPort a DisplayPort, al puerto DisplayPort del Thunderbolt 3 Dock, o
  • Un cable USB-C a DisplayPort, a uno de los puertos USB-C del Thunderbolt 3 Dock.


Por favor, ten en cuenta: Si tienes un problema con la conexión DisplayPort , puedes intentar:
  • Un cable DisplayPort más corto o de mayor calidad
  • Configurar la pantalla conectada a DisplayPort a 4K a 30 Hz, en lugar de 4K a 60 Hz

Dos pantallas DisplayPort


Puedes conectar dos pantallas DisplayPort - una al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) y otra al puerto DisplayPort al mismo tiempo.

Ambas conexiones DisplayPort serán de hasta 4096 x 2160 píxeles.

Para establecer las conexiones, puedes usar:
  • Un cable DisplayPort a DisplayPort, al puerto DisplayPort del Thunderbolt 3 Dock, y
  • Un cable USB-C a DisplayPort, a uno de los puertos USB-C del Thunderbolt 3 Dock.
Alternativamente, puedes usar un adaptador Thunderbolt a dual DisplayPort conectado a un puerto USB-C.


Por favor, ten en cuenta: Si tienes un problema con la conexión DisplayPort , puedes intentar:
  • Un cable DisplayPort más corto o de mayor calidad
  • Configurar la pantalla conectada a DisplayPort a 4K a 30 Hz, en lugar de 4K a 60 Hz. Normalmente, eso se hace cambiando la pantalla de DisplayPort 1.2 a DisplayPort 1.1.
  • Cambiar qué pantalla está conectada al puerto USB-C del Thunderbolt 3 Dock

Una pantalla HDMI (vía adaptador)


Puedes conectar una pantalla HDMI usando un adaptador HDMI con el puerto DisplayPort.

La conexión HDMI 1.4b (vía un adaptador pasivo) será de hasta:

• 4096 x 2160 píxeles a 24 Hz
• 3840 x 2160 píxeles a 30 Hz
• 2560 x 1600 píxeles a 60 Hz

Sin embargo, si usas un adaptador activo HDMI 2.0 a través de USB-C o DisplayPort , puedes recibir 4096 x 2160 píxeles.

Para establecer las conexiones, puede usar:

• Un cable o adaptador de DisplayPort a HDMI ( HDMI 1.4b , hasta 4K/30)
• Un adaptador activo de DisplayPort a HDMI 2.0 ( HDMI 2.0 , hasta 4K/60)
• Un adaptador dual de Thunderbolt a HDMI 1.4 (en el puerto USB-C)
• Un adaptador dual de Thunderbolt a HDMI 2.0 (en el puerto USB-C)


Dos pantallas HDMI (a través de adaptadores)


Puede conectar una pantalla HDMI usando un adaptador HDMI con el puerto DisplayPort .

Al mismo tiempo, puede conectar otra pantalla HDMI usando un adaptador HDMI con el puerto USB-C .

La conexión HDMI 1.4b (a través de un adaptador pasivo) será hasta:

• 4096 x 2160 píxeles a 24 Hz
• 3840 x 2160 píxeles a 30 Hz
• 2560 x 1600 píxeles a 60 Hz

Sin embargo, si usa un adaptador activo HDMI 2.0 a través de USB-C o DisplayPort , puede recibir 4096 x 2160 píxeles.

Para establecer las conexiones, puede usar:

• Un cable o adaptador de DisplayPort a HDMI ( HDMI 1.4b , hasta 4K/30)
• Un adaptador activo de DisplayPort a HDMI 2.0 ( HDMI 2.0 , hasta 4K/60)
• Un adaptador dual de Thunderbolt a HDMI 1.4 (en el puerto USB-C)
• Un adaptador dual de Thunderbolt a HDMI 2.0 (en el puerto USB-C)


Una pantalla DisplayPort y una pantalla HDMI (a través de adaptador)


Puede conectar una pantalla al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) y luego usar un adaptador HDMI con el puerto DisplayPort .

La conexión DisplayPort será hasta 4096 x 2160 píxeles.

La conexión HDMI 1.4b (a través de un adaptador pasivo) será hasta:

• 4096 x 2160 píxeles a 24 Hz
• 3840 x 2160 píxeles a 30 Hz
• 2560 x 1600 píxeles a 60 Hz

Sin embargo, si usa un adaptador activo HDMI 2.0 a través de USB-C y DisplayPort , puede recibir 4096 x 2160 píxeles para cada pantalla.


Una pantalla Apple Thunderbolt y una pantalla HDMI (a través de adaptador)


Puede conectar una pantalla Apple Thunderbolt al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) y luego usar un adaptador HDMI con el puerto DisplayPort .

La conexión HDMI 1.4b (a través de un adaptador pasivo) será hasta:

• 4096 x 2160 píxeles a 24 Hz
• 3840 x 2160 píxeles a 30 Hz
• 2560 x 1600 píxeles a 60 Hz

Para usar una pantalla Apple Thunderbolt, necesitará usar el Adaptador Thunderbolt 3 a Thunderbolt 2 vendido por Apple.


Una pantalla Apple Thunderbolt y una pantalla DisplayPort


Puede conectar una pantalla Apple Thunderbolt al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) y luego una pantalla al puerto DisplayPort .

La conexión DisplayPort será hasta 4096 x 2160 píxeles.

Para establecer la conexión, puede usar:
  • Un cable de DisplayPort a DisplayPort, al puerto DisplayPort del Dock Thunderbolt 3
Para usar una pantalla Apple Thunderbolt, necesitará usar el Adaptador Thunderbolt 3 a Thunderbolt 2 vendido por Apple.


Por favor, tenga en cuenta: Si tiene un problema con la conexión DisplayPort , puede intentar:
  • Un cable DisplayPort más corto o de mayor calidad
  • Configurar la pantalla conectada a DisplayPort a 4K a 30 Hz, en lugar de 4K a 60 Hz. Normalmente, eso se hace cambiando la pantalla de DisplayPort 1.2 a DisplayPort 1.1.

Una pantalla 5K


Puede conectar un solo monitor 5K60 al puerto USB-C de salida.

Si conectas una pantalla 5K, solo puedes usar una pantalla en total. No puedes conectar otra pantalla a otro puerto.
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