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Elgato Stream Deck Mobile — Cancelar suscripción

Stream Deck Mobile ofrece una prueba gratuita de 30 días, después de la cual se requiere una suscripción mensual o anual. Esta suscripción se puede cancelar en cualquier momento. La cancelación de la suscripción no se realiza en la aplicación Stream Deck Mobile.

A continuación se encuentra la información sobre cómo cancelar una suscripción en un dispositivo iOS y Android. 

 


Cancelar la suscripción de Stream Deck Mobile en iOS


 

1) Abre la aplicación Configuración. 

2) Toca tu nombre. 

3) Toca Suscripciones. (Si no ves "Suscripciones", toca "iTunes y App Store" en su lugar. Luego toca tu ID de Apple, toca Ver ID de Apple, inicia sesión, desplázate hacia abajo hasta Suscripciones y toca Suscripciones.)

4) Toca la suscripción que deseas gestionar.

5) Toca Cancelar suscripción. Si no ves Cancelar suscripción, la suscripción ya está cancelada y no se renovará. 

Más información en este artículo de soporte de Apple: https://support.apple.com/es-es/HT202039

 


Cancelar la suscripción de Stream Deck Mobile en Android 


 

1) Ve a play.google.com.

2) Verifica si has iniciado sesión en la Cuenta de Google correcta

3) A la izquierda, haz clic en Mis suscripciones

4) Selecciona la suscripción que deseas cancelar.

5) Haz clic en Gestionar > Cancelar suscripción

6) Para confirmar la cancelación, haz clic en ¿Estás seguro de que deseas cancelar?

Más información en este artículo de soporte de Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

 

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