Guía de Configuración de Windows

Guía de Configuración de macOS

Requisitos del Sistema

¿Cuáles son las Opciones de Procesamiento de Video por 'Hardware' y 'Software' en macOS?

No tengo WiFi Disponible, ¿Puedo Conectarme con un Cable USB?

Desinstalar

No se conecta a una computadora vía WiFi

Solución de Problemas con la Calidad del Video

Resolución de Problemas con el Rendimiento del Video

El Video se Muestra en Relación de Aspecto 4:3 o Cuadrada

¿Por qué EpocCam es Incompatible con FaceTime y Photobooth en macOS 10.14 Mojave y 10.15 Catalina?

EpocCam Viewer en Windows muestra el error "Couldn't bind moniker to filter object! hr=0x80070005"

Si EpocCam no funciona como se espera, por favor intente estos pasos generales de solución de problemas primero.

Windows

1) Abra la pestaña Servicios del Administrador de Tareas de Windows para asegurarse de que tanto el servicio Bonjour como el EpocCamService estén en funcionamiento.

2) Si no es así, inícielos haciendo clic derecho y eligiendo "Iniciar Servicio".

3) Si no puedes ver Bonjour-service o EpocCamService, por favor (re)instala los controladores de Windows necesarios.

macOS

1) Abre Activity Monitor

2) Resalta "EpocCamDeamon", y elige el icono "X" en la esquina superior izquierda de la ventana para Forzar Salida.

3) Intenta conectar a EpocCam nuevamente.