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Elgato Ring Light - Solución de problemas de actualización de firmware

Si tienes problemas para actualizar el Firmware de tu Elgato Ring Light, ya sea en macOS o en Windows 10, por favor intenta lo siguiente:

 

  • Asegúrate de estar utilizando el último software Control Center para tu sistema operativo
  • A veces puede ayudar intentar actualizar en modo sin cables y en modo Ethernet a través de la conexión de tu computadora al Router
  • La distancia también puede afectar la actualización del Firmware, intenta acercar el Ring Light y la computadora al Router
  • Por favor asegúrate de revisar el Firmware de tu router, ya que también puede recibir actualizaciones importantes relacionadas con la estabilidad del Wi-Fi

Si tienes alguna pregunta o problema adicional, por favor contáctanos aquí

 

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