Slack propose différents types de comptes et d'espaces de travail qui ne sont pas tous accessibles via son API, que Stream Deck utilise pour communiquer avec Slack et générer la liste des utilisateurs, groupes et canaux que vous voyez dans Stream Deck. Si vous vous attendiez à voir quelqu'un mais que vous ne le voyez pas, voici quelques conseils pour vérifier les types de compte de cette personne et du vôtre, et déterminer si elle devrait être visible. Voici une liste des rôles sur Slack :
| Type de rôle | Peut accéder au plugin Slack pour Stream Deck | Visible dans Plugin Slack pour Stream Deck |
| Complet Membre | ✅ | ✅ |
| Connexion | ✅ | ⚠️ |
| Invité multi-canal | ❌ | ✅ |
| Invité mono-canal | ❌ | ✅ |
Les connexions ne sont visibles dans Stream Deck qu'après avoir créé et envoyé un message dans un groupe DM.
Membres complets ont accès à toutes les fonctionnalités de Slack, sauf celles exclusives aux propriétaires et administrateurs. Les membres complets ont uniquement une photo dans leur profil
Connexions sont des invités d'une autre organisation/entreprise que la vôtre, qui sont des membres complets dans leur propre espace de travail payant et qui sont invités dans les canaux de votre espace de travail. Les connexions ont un logo carré dans leur photo de profil dans la barre latérale.
Invités multi-canal ont un accès limité dans Slack. Les administrateurs les ont ajoutés à plus d'un canal Slack. Les invités multi-canal ont un statut carré statut dans leur photo de profil dans la barre latérale.
Invités mono-canal ont un accès limité dans Slack. Les administrateurs les ont ajoutés à un canal Slack. Les invités mono-canal ont un statut triangulaire dans leur photo de profil dans la barre latérale.
Pour plus d'informations sur la modification des rôles, consultez https://slack.com/help/articles/218124397-Change-a-members-role.
Comment puis-je vérifier quels rôles les personnes de mon espace de travail Slack ont ?
Vous pouvez vérifier qui a quel rôle et quel est votre rôle dans un espace de travail à l'aide de l'application de bureau Slack. Voici comment :
- Passez la souris sur les « … » libellés « plus »
- Cliquez sur « Personnes »
- Cliquez sur « Filtres »
- Filtrer les types de compte pour afficher uniquement les « membres réguliers »
- Cette liste contient les personnes que vous pourrez voir dans le plugin Stream Deck si vous êtes un membre à part entière de cet espace de travail
Vous pouvez également voir combien d'utilisateurs le plugin peut récupérer et afficher dans Stream Deck dans le gestionnaire d'espace de travail. Accédez à « Espace de travail » et sélectionnez un espace de travail, puis cliquez sur le menu déroulant « Détails de l'espace de travail ».
Liens utiles
Rôle types: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/360018112273-Types-of-roles-in-Slack
Comprendre les rôles d'invité par rapport à Slack Connect: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/202518103-Understand-guest-roles-in-Slack
Slack connexions: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/202518103-Understand-guest-roles-in-Slack
Vous ne voyez toujours pas ce que vous pensez devoir voir ?
Veuillez collecter les journaux de votre plugin et soumettre un ticket à l'assistance Elgato afin que nous puissions vous aider.
Où trouver les journaux :
-
Windows :
%AppData%\Elgato\StreamDeck\Plugins\com.elgato.slack.sdPlugin\logs
-
Mac:
~/Library/Application Support/com.elgato.StreamDeck/Plugins/ com.elgato.slack.sdPlugin/logs
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le widget à droite.