Nintendo Switch 2 fonctionne très bien avec différents appareils de capture Elgato. Cependant, il est possible que vous rencontriez des problèmes vidéo ou audio lors de la configuration initiale. Si vous avez du mal à capturer Switch 2, ces étapes pourraient vous aider.

Table des matières :

• Paramètres vidéo
• Paramètres audio
• Redémarrage de la console
• Ajustement des câbles
• Paramètres logiciels Elgato

Switch 2 - Paramètres vidéo

Si vous rencontrez des problèmes vidéo avec votre appareil de capture Elgato, veuillez essayer ces étapes :

1. Écran système. Essayez d'activer et de désactiver le HDR. Selon votre ordinateur et vos écrans, les choses peuvent mieux fonctionner avec le HDR désactivé.
2. Résolution de la TV. Il y a 5 options. Essayez de sélectionner une résolution manuelle au lieu de Automatique.
   1. 720p (HD)
   2. 1080p (Full HD)
   3. 1440p (WQHD)
   4. 2160p (4K)

3. Sortie 120 Hz.  Cette sortie peut ne pas fonctionner avec votre configuration. Activez-la et désactivez-la pour voir ce qui fonctionne le mieux.

   Activez cette option pour activer une fréquence de rafraîchissement plus élevée, si votre TV et le logiciel la prennent en charge. Veuillez noter : cette fonction ne fonctionne que pour les résolutions 1080p et 1440p. Le Menu HOME et les Paramètres système ne prennent pas en charge 120 Hz.

4. Sortie HDR. Il y a 3 options. Essayez de désactiver le HDR pour voir si cela fonctionne mieux pour vous.

   Notez que la TV, l'appareil de capture et l'ordinateur doivent également prendre en charge l'affichage HDR si vous activez le HDR.

5. Synchroniser l'état d'alimentation de la TV - Désactivez cette option pour voir si cela aide.
6. Mode de faible latence automatique. Désactivez cette option pour voir si cela aide.

Switch 2 - Paramètres audio

Si vous rencontrez des problèmes audio avec votre appareil de capture Elgato, veuillez essayer ces étapes :

1. Sélectionnez Paramètres système dans le Menu HOME.

2. Faites défiler le menu sur le côté gauche de l'écran et sélectionnez Audio.

   Son de la TV : L'audio surround 5.1 ne fonctionnera avec aucun appareil de capture Elgato, veuillez donc sélectionner manuellement Stéréo.

Switch 2 - Redémarrage de la console

Il existe un moyen de redémarrer la console Switch 2. Cela peut aider à résoudre divers problèmes.

1. Retirez la Switch 2 du dock
2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et sélectionnez "Éteindre" (pas "Redémarrer")
3. Laissez-la éteinte pendant 60 secondes environ
4. Pendant qu'elle est éteinte, mettez la Switch 2 dans le dock à nouveau, avec l'appareil de capture connecté au dock via HDMI
5. Allumez la Switch 2 en étant connecté au dock

Switch 2 - Ajuster les câbles

La Switch 2 est livrée avec un câble HDMI. Veuillez essayer d'utiliser ce câble fourni dans votre configuration.

Si ce câble ne semble pas fonctionner, essayez un câble HDMI de remplacement conforme aux normes appropriées.

Assurez-vous que vous connectez votre appareil de capture Elgato au dock Switch 2 via HDMI, et non au port USB-C de la Switch 2.

Paramètres logiciels Elgato

4K Capture Utility et Elgato Studio les deux logiciels disposent de contrôles qui peuvent modifier l'EDID (Extended Display Identification Data).

Vous pouvez essayer toutes les options dans les Paramètres pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous. Par exemple, vous pouvez essayer Affichage ou Interne, puis tester à nouveau.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le widget à droite.