L'article suivant concerne un logiciel qui est maintenant considéré comme Hérité (EOL) et n'est plus en développement actif. Les informations ci-dessous peuvent être obsolètes, ne plus être disponibles ou ne pas correspondre à ce qui est possible avec les produits Elgato actuels. |
Veuillez noter : Screen Link est En fin de vie, et n'est plus vendu ni mis à jour par l'App Store.
Les performances optimales de Screen Link dépendent fortement de la qualité de la connexion du dispositif iOS au routeur, et de la façon dont le PC ou Mac est connecté au routeur.
Les symptômes courants d'un problème de bande passante ou de connexion incluent une vidéo noire, une latence vidéo élevée et des interruptions vidéo et audio.
Suggestions pour résoudre les problèmes de connectivité
• Connectez le PC ou Mac capturant la vidéo Screen Link directement au routeur via un câble Ethernet.
• Connectez le dispositif iOS à un Wi-Fi 5Ghz.
Certains routeurs Wi-Fi combinent les réseaux 5Ghz et 2.4Ghz en un seul nom, auquel cas le dispositif iOS choisira automatiquement la bande avec la connexion la plus forte.
Des interruptions vidéo peuvent survenir lorsque le dispositif iOS bascule entre un réseau 2.4Ghz et 5Ghz
• Vérifiez que la bande passante n'est pas utilisée par le dispositif iOS pour d'autres applications ou services, par exemple la diffusion de musique ou les mises à jour d'applications
• Assurez-vous que la dernière version de Screen Link, 4K Capture Utility (Windows) et Game Capture logiciel (macOS) sont installés.