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Elgato Stream Deck Mobile — Problèmes de connexion lors de l'utilisation de Windows

Ce guide couvre le cas où vous verriez le message d'erreur "Échec de la connexion - La tentative de connexion à l'hôte a expiré" sur votre appareil mobile.

 

SD-mobile.jpg

 

Une cause possible de ce problème pourrait être que le service Bonjour ne s'exécute pas ou ne s'exécute pas correctement sur votre ordinateur Windows 10.

Vous pouvez démarrer ou redémarrer ce service via le Gestionnaire des tâches Windows en quelques étapes simples :

1) Ouvrez le Gestionnaire des tâches Windows en appuyant sur CTRL + MAJ + ÉCHAP en même temps.

2) Passez maintenant à l'onglet Services et descendez la liste jusqu'à ce que vous trouviez le service Bonjour

3) Faites un clic droit de la souris sur le nom Bonjour et sélectionnez Démarrer ou Redémarrer

4) Redémarrez l'application Stream Deck Mobile sur votre appareil mobile pour vérifier si une connexion est maintenant possible

 

bonjour.png

 

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le widget sur la droite.

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