Cet article couvrira les exigences Wi-Fi pour différents produits d'éclairage Elgato, ainsi que la manière d'identifier quel type de bande Wi-Fi votre Wi-Fi utilise. 

Prise en charge des réseaux Wi-Fi 2.4Ghz et 5Ghz par les appareils Elgato

Produits Elgato contrôlables par Wi-Fi et bandes prises en charge : 

2.4Ghz uniquement

• Key Light
• Key Light Air

2.4Ghz et 5Ghz

• Ring Light
• Key Light MK2
• Elgato Key Light Mini
• Key Light Neo

Identifier la bande de réseau Wi-Fi

Les réseaux Wi-Fi fonctionnent soit dans la plage de fréquences 2.4Ghz, soit dans la plage de fréquences 5Ghz. Voici les étapes pour identifier la bande sur laquelle votre réseau Wi-Fi fonctionne. 

Windows 10 

Assurez-vous que votre PC est connecté au réseau Wi-Fi que vous essayez d'identifier

Les étapes peuvent être différentes sur les anciennes versions de Windows 10 ou les anciennes versions de Windows

1) Ouvrez les paramètres Réseau et Internet

2) Ouvrez les Propriétés matérielles

3) Recherchez Bande réseau - La bande du réseau Wi-Fi connecté s'affichera.

macOS Big Sur

Assurez-vous que votre Mac est connecté au réseau Wi-Fi que vous voulez identifier

Notez que ces mêmes étapes fonctionnent sur les anciennes versions de macOS, bien que les menus puissent avoir un aspect différent.

1) Appuyez sur la touche Option et maintenez-la enfoncée, puis cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de tâches 

2) La bande du réseau Wi-Fi s'affichera à côté de la section Canal. 

Réseaux 2.4Ghz et 5Ghz combinés

Les routeurs Wi-Fi et points d'accès modernes ont la capacité de créer un réseau 2.4Ghz et 5Ghz portant le même nom. 

Votre Wi-Fi peut avoir un seul nom tel que « Elgato » et fonctionne à la fois dans la bande 2.4Ghz et 5Ghz. 

Lors de l'appairage des appareils Wi-Fi Elgato, Elgato Control Center et autres méthodes d'appairage sauront généralement que cela instruira quand même la lampe à s'appairer à la version 2.4Ghz du réseau. Cela peut cependant échouer pour diverses raisons. 

Si votre réseau Wi-Fi a un réseau 2.4Ghz/5Ghz combiné et que l'appairage ne fonctionne pas, essayez de créer deux réseaux Wi-Fi séparés avec des noms différents, puis essayez d'appairer l'appareil Wi-Fi Elgato au réseau 2.4Ghz dédié. 

Appairer un appareil Wi-Fi Elgato qui ne se connecte pas à un réseau 2.4Ghz/5Ghz combiné

Dans cet exemple, nous utiliserons le nom de réseau « Elgato » et « Elgato-5G ». Votre nom de réseau sera différent. 

1) Créez des réseaux Wi-Fi séparés, un pour la bande 2.4Ghz et un pour la bande 5Ghz

2) Dans cet exemple, le réseau Elgato utilisera la bande 2.4Ghz et le réseau Elgato-5G utilisera la bande 5Ghz

3) Maintenant, connectez l'appareil Wi-Fi Elgato au réseau 2.4Ghz appelé « Elgato »

4) Une fois l'appairage réussi, désactivez ou supprimez le deuxième réseau 5Ghz et réactivez 5Ghz sur le réseau appelé « Elgato » 

L'appareil Wi-Fi Elgato tentera maintenant de s'appairer au réseau combiné et essaiera d'utiliser la bande 2.4Ghz. 

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le widget à droite.