L'article suivant concerne un produit désormais considéré comme Hérité (Fin de vie). Pour cette raison, les informations ci-dessous peuvent ne pas correspondre à ce qui est possible avec le matériel et les logiciels Elgato actuels. |
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour du Micrologiciel pour votre Elgato Ring Light, que cela se produise sur macOS ou sur Windows 10, veuillez essayer ce qui suit :
- Assurez-vous d'utiliser la dernière version du logiciel Control Center pour votre système d'exploitation
- Il peut parfois être utile d'essayer de mettre à jour en mode sans fil et en mode Ethernet via la connexion de votre ordinateur au routeur
- La distance peut également affecter la mise à jour du micrologiciel, essayez de rapprocher la Ring Light et l'ordinateur du routeur
- Veuillez vous assurer de vérifier le micrologiciel de votre routeur car il peut également recevoir des mises à jour importantes concernant la stabilité du Wi-Fi
Si vous avez besoin d'une assistance, n'hésitez pas à nous contacter via le widget sur la droite.