Si votre flux vidéo provenant de Facecam s'affiche en noir, vous pouvez essayer de le corriger en suivant ces étapes de dépannage.

Facecam Est Utilisé Par Un Autre Programme Ou Une Autre Application

Facecam ne peut être accessible que par un seul programme à la fois, assurez-vous donc de vérifier deux fois tous les programmes ouverts qui accèdent à votre flux vidéo. 

Certains programmes, tels que Discord, Microsoft Teams et Zoom, se cachent dans la barre des tâches lorsqu'ils sont fermés, assurez-vous qu'ils sont complètement fermés.

Reconnexion de Facecam

Débranchez et rebranchez Facecam via le câble USB pour réinitialiser le flux vidéo.

Le Capuchon D'Objectif De Facecam N'A Pas Été Retiré.

Assurez-vous que le capuchon de l'objectif a été retiré avant utilisation.

Vérification Des Paramètres Dans Camera Hub

Vérifiez les paramètres de Camera Hub pour vous assurer que l'image n'est pas assombrie par un paramètre particulier. En particulier, la Vitesse D'Obturation et la Compensation peuvent grandement affecter l'obscurité de votre image.

Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous via le widget à droite.