Gli aggiornamenti del firmware per Facecam Neo forniscono i più recenti miglioramenti della qualità dell'immagine e correzioni di bug.
Nota: Durante l'esecuzione di un aggiornamento del firmware, è fondamentale che l'aggiornamento NON sia interrotto. Durante l'aggiornamento, assicurati di quanto segue:
- ⚠️ Non scollegare Facecam Neo.
- ⚠️ Non chiudere Camera Hub.
- ⚠️ Non spegnere il computer
Informazioni sulla versione del firmware di Facecam
A partire dal 29 luglio 2025, il firmware di Facecam Neo è stato aggiornato alla versione 1.79. Questo aggiornamento consente di far funzionare Facecam Neo con Nintendo Switch 2.
Per utilizzare questo firmware, è necessario Camera Hub versione 2.1 o più recente.
L'aggiornamento del firmware originale per Facecam Neo era la versione 1.58.
Richiede Camera Hub 1.10 o più recente.
Passaggi per l'aggiornamento del firmware
1) Scarica e installa l'ultima versione di Camera Hub da http://www.elgato.com/downloads
2) Chiudi tutti i programmi e le applicazioni che potrebbero utilizzare Facecam Neo. Ad esempio, OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams e Slack.
3) Apri Camera Hub
4) Premi e tieni premuto il tasto CTRL (Windows) / Command (macOS) sulla tastiera, e mentre lo fai, fai clic sul pulsante delle impostazioni di Facecam
5) Rilascia il tasto della tastiera e fai clic su "Aggiorna firmware..."
6) Se è disponibile un aggiornamento del firmware più recente, inizia l'aggiornamento.
7) Una volta completato l'aggiornamento, Facecam Neo si riavvierà automaticamente e apparirà in Camera Hub.
Nota: Non scollegare Facecam Neo, non chiudere Camera Hub o non spegnere il computer mentre l'aggiornamento è in corso.
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