Se Light Strip Pro non viene visualizzato quando si tenta di controllarlo o accoppiarlo con Control Center o il telefono, seguire questi passaggi.

Sommario

• Ripristino di fabbrica di Light Strip Pro
• Riavvio del router wireless
• Connessione del PC o Mac allo stesso router
• Conferma che il computer disponga di un adattatore Wi-Fi attivo
• Ripristino della rete Wi-Fi
• Controllo delle impostazioni di rete avanzate

Ripristino di fabbrica di Light Strip Pro

1) Premere e tenere premuto il pulsante RESET con un piccolo attrezzo per almeno 15 secondi fino a quando la luce non lampeggia 3 volte.

2) Light Strip Pro si riavvierà automaticamente e cambierà colore prima di riprendere la modalità di accoppiamento. Una volta completato, provare a riconnetterlo alla rete Wi-Fi.

Riavvio del router wireless

Il riavvio del router può risolvere molti problemi diversi.

Ogni router ha un modo diverso di essere ripristinato. Potrebbe esserci un pulsante sul router o una pagina web locale che è possibile visitare.

Se non disponi di queste opzioni, potrebbe essere necessario scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione del router, ma ti consigliamo di verificare con il tuo provider Internet per sicurezza.

Connessione del PC o Mac allo stesso router

Per controllare Light Strip Pro da un PC o Mac, il computer deve essere connesso allo stesso router di Light Strip Pro.

Se il PC o Mac è collegato direttamente al modem e non connesso al router, il controllo di Light Strip Pro da quel PC o Mac non funzionerà.

Conferma che il computer disponga di un adattatore Wi-Fi attivo

L'accoppiamento di Light Strip Pro utilizzando un dispositivo Windows, macOS, Android o iOS richiede una connessione Wi-Fi. Light Strip Pro non può essere accoppiato se nessun dispositivo Wi-Fi è disponibile.

L'adattatore Wi-Fi deve supportare 2.4GHz o 5GHz per individuare Light Strip Pro per l'accoppiamento.

Un dispositivo iOS o un adattatore USB Wi-Fi base possono essere utilizzati se il computer non dispone di Wi-Fi integrato.

Ripristino della rete Wi-Fi

Se Light Strip Pro non viene visualizzato dopo il ripristino, prova a ripristinare la tua rete wireless.

Windows

1) Vai al Menu Start di Windows — Impostazioni

2) Fai clic suRete e Internet

3) Se sei un utente Windows 10, vai a Stato e fai clic su Ripristina rete.

4) Se sei un utente Windows 11, fai clic su Opzioni avanzatee Ripristina rete.

5) Riavvia il PC.

macOS

1) Fai clic sull'icona Wi-Fi nella barra dei menu.

2) Scegli Impostazioni Wi-Fi.

3) Seleziona Dettagliaccanto alla rete da dimenticare.

4) Scegli Dimentica questa retein basso a sinistra.

5) Fai clic su Rimuoviper confermare l'eliminazione.

6) Aggiungi nuovamente la connessione Wi-Fi dal menu Wi-Fi.

Controllo delle impostazioni di rete avanzate

Impostazioni specifiche su un router Wi-Fi possono impedire ai dispositivi sulla rete di comunicare tra loro. Ciò comporterebbe che Light Strip Pronon sia in grado di accoppiarsi con una rete Wi-Fi o dispositivi sulla rete, come un PC, Mac, iOS o dispositivo Android, non visualizzare o non riuscire a controllare.

Assicurati che questi servizi siano abilitati sul router wireless:

• Multicast
• Internet Group Management Protocol (IGMP)
• mDNS

Assicurati che questi servizi siano disabilitati sul router, poiché potrebbero impedire a Light Strip Pro di accoppiarsi o controllare il wireless da altri dispositivi:

• Isolamento AP/client
• Virtual Private Networks (VPN)
• Server proxy
• IGMP Proxy

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