Questa guida illustra come aggiornare il firmware di 4K X su Windows.
Se stai utilizzando un Mac, puoi trovare le istruzioni di aggiornamento qui.
Nota: Quando si esegue un aggiornamento del firmware, è fondamentale che l'aggiornamento non venga interrotto. Durante l'aggiornamento, assicurati di quanto segue:
⚠️ Non scollegare 4K X.
⚠️ Non chiudere o uscire da 4K Capture Utility.
⚠️ Non spegnere il computer.
Modifiche del firmware di Elgato 4K X
Firmware 25.02.10
25 febbraio 2026
Incluso in 4K Capture Utility 1.7.15 per Windows
Incluso in Capture Device Utility 1.3.1 per macOS
Questa versione del firmware è un aggiornamento consigliato e include i seguenti miglioramenti:
- Passthrough HDMI migliorato per risolvere un problema in cui determinati colori mostravano banding.
- Risolto un problema audio che causava un suono eccessivamente forte o distorto quando 4K X era connesso a porte USB 3.0 a 5Gbps.
Firmware 24.12.10
Incluso in 4K Capture Utility 1.7.15
- Risolve un problema in cui i display collegati al passthrough HDMI presentavano banding dei colori
Firmware 24.05.31
Incluso in 4K Capture Utility 1.7.13 (6046)
- Aggiunto supporto per formati ultra-wide 3440x1440 e 2560x1080
- È possibile che altri formati ultrawide funzionino, anche se Elgato non li ha convalidati.
- Risolto un problema in cui la registrazione di 3440x1440p240 in MJPEG poteva produrre video corrotto
Firmware 23.12.21
Incluso in 4K Capture Utility 1.7.12 (5041)
- Risolto un problema in cui il passthrough smetteva di funzionare dopo il cambio della modalità EDID quando nessun display passthrough è collegato
- Compatibilità migliorata con i display Predator XB322QK e Gigabyte M28U, consentendo il passthrough 4K144.
- Altre correzioni di bug e miglioramenti
Firmware 23.11.09
Incluso in 4K Capture Utility 1.7.12 (5041)
- Versione iniziale
Passaggi per l'aggiornamento del firmware
1) Scarica e installa l'ultima versione di Elgato 4K Capture Utility da elgato.com/downloads.
2) Scollega i cavi HDMI collegati alla porta HDMI in e alla porta HDMI out del tuo 4K X.
3) Apri 4K Capture Utility
4) Premi e mantieni premuto il tasto CTRL sulla tastiera, e mentre lo fai, fai clic sull'icona delle preferenze nell'angolo in alto a destra.
5) Ora, rilascia il tasto CTRL.
6) Nella finestra delle preferenze, vai alla scheda Device
7) Fai clic su Update Firmware e attendi il completamento dell'aggiornamento.
⚠️ Non scollegare il cavo USB da 4K X durante l'aggiornamento del firmware.
8) Al termine dell'aggiornamento, scollega il cavo USB da 4K X per 30 secondi, quindi ricollegalo
9) Poiché l'aggiornamento del firmware è completato, puoi ora ricollegare tutti i cavi HDMI e utilizzare di nuovo il 4K X.
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