Se Key Light MK.Inon viene visualizzato quando si tenta di controllarlo o abbinarlo tramite Control Centero telefono, questi passaggi possono essere utili:

Ripristina Key Light

1) Tieni premuto l'interruttore di alimentazione per 10 secondi nella posizione "II" fino a quando non lampeggia 3 volte.

2) Rilascia il pulsante di alimentazione e attendi 5 secondi

3) Ora accendi Key Lightimpostando il pulsante di alimentazione sulla posizione "I"

Riavvia il PC, Mac, dispositivo Android o iOS

Il riavvio del dispositivo può risolvere molti problemi diversi.

Ripristina Router

Il riavvio del router può risolvere molti problemi diversi.

Ogni router ha un modo diverso per essere ripristinato. Potrebbe esserci un pulsante sul router o una pagina web locale a cui puoi accedere.

Se non hai queste opzioni, potrebbe essere necessario scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione dal router, ma potresti voler verificare con il tuo provider Internet per assicurarti che sia consigliato.

Collega PC o Mac al Router

Per controllare Key Lightda un PC o Mac, il computer deve essere collegato allo stesso router a cui è collegato Key Light.

Questa connessione può essere una connessione Wi-Fi o Ethernet cablata.

Se il PC o Mac è collegato direttamente al modem e non è collegato al router, il controllo di Key Lightda quel PC o Mac non funzionerà.

Conferma che il Computer ha un Adattatore Wi-Fi Attivo

Per abbinare Key Lightutilizzando un dispositivo Windows, macOS, Android o iOS, quel dispositivo richiede una connessione Wi-Fi. Se non è disponibile alcun dispositivo Wi-Fi, Key Lightnon può essere abbinato.

L'adattatore Wi-Fi deve supportare 2.4GHz o 5GHz per scoprire Key Lightper l'abbinamento(Nota: Key Light MK.I supporta solo 2.4GHz. Fai clic qui per sapere come capirlo: Elgato Key Light — How to Identify if You Have a Key Light or Key Light MK.2 – Elgato)

Un dispositivo iOS o un adattatore USB-Wi-Fi di base possono essere utilizzati se il computer non dispone di Wi-Fi integrato.

Ripristina Adattatore Wi-Fi

Se non viene visualizzato dopo il ripristino, prova a ripristinare la rete wireless.

Windows

1) Vai al Menu Start di Windows — Impostazioni

2) Fai clic suRete e Internet

3) Se sei un utente di Windows 10, vai a Stato e fai clic su Ripristina rete.

4) Se sei un utente di Windows 11, fai clic su Opzioni avanzatee Ripristina rete.

5) Riavvia il PC.

macOS

1) Fai clic sull'icona Wi-Fi nella barra dei menu.

2) Scegli Impostazioni Wi-Fi.

3) Seleziona Dettagliaccanto alla rete che desideri dimenticare.

4) Scegli Dimentica questa retein basso a sinistra.

5) Fai clic su Rimuoviper confermare l'eliminazione.

6) Aggiungi nuovamente la connessione Wi-Fi dal menu Wi-Fi.

Controlla le impostazioni di rete avanzate

Impostazioni specifiche su un router Wi-Fi possono impedire ai dispositivi sulla rete di comunicare tra loro. Ciò comporterebbe che Light Strip Pronon sia in grado di abbinare a una rete Wi-Fi o i dispositivi sulla rete, come un PC, Mac, iOS o dispositivo Android, non visualizzino o non riescono a controllare.

Assicurati che questi servizi siano abilitati sul router wireless:

• Multicast
• Internet Group Management Protocol (IGMP)
• mDNS

Assicurati che questi servizi siano disabilitati sul router, poiché potrebbero impedire a Light Strip Pro di abbinarsi o al controllo wireless da altri dispositivi:

• Isolamento AP/client
• Reti Private Virtuali (VPN)
• Server Proxy
• IGMP Proxy

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