Tuttavia, in alcune circostanze, la connessione Ethernet potrebbe non essere stabilita inizialmente.
In tal caso, il tuo computer potrebbe non ricevere un indirizzo DHCP, o potrebbe non mostrare alcuna connessione a Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Docknella sezione Networkdelle System Preferences.
Per risolvere questo problema, prova i seguenti passaggi.
Crea una nuova posizione
1) Collegare Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dockal Mac.
2) Collegare il cavo Ethernet alla porta su Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock.
3) Andare al menu Applee scegliere System Preferences....
4) Selezionare la sezione Network
5) Selezionare "Edit Locations…"dal menuLocations:
6) Aggiungere una nuova Location, assegnarle il nome desiderato e fare clic su Done
7) Fare clic sul pulsante Applynell'angolo inferiore destro del riquadro di preferenza Network:
8) A questo punto, tutte le possibili interfacce di rete che esistono sul tuo Mac sono visibili, inclusa la porta Ethernet di Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock, che è etichettata "Thunderbolt Ethernet Slot", insieme a un numero
9) Potrebbe essere necessario attendere fino a 20 secondi prima che l'indicatore rosso a sinistra di "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"diventi verde.
Regola l'opzione Duplex
Se l'aggiunta di una nuova Locationnon aiuta, puoi provare questi passaggi:
1) Scollegare il cavo Ethernet da Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock
2) Andare al menu Applee scegliere System Preferences....
3) Selezionare la sezione Network
4) Selezionare Thunderbolt Ethernet Slotassociato a Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock
5) Premere il pulsante "Advanced...", quindi premere la scheda "Hardware".
6) Impostare Configuresu "Manual"e selezionare la velocità del tuo router, come 100BaseTX
7) Per Duplex, scegliere solo "full-duplex". Non scegliere l'opzione "energy-efficient-ethernet". Mantenere l'impostazione MTUcome predefinita, come Standard (1500)
8) Premere il pulsante "OK".
9) Premere il pulsante "Apply".
10) Collegare il cavo Ethernet a Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock