場合によっては、パフォーマンスまたは互換性を向上させるためにファームウェア更新が必要な場合があります。以下の手順に従って、ファームウェアが最新であることを確認してください。
- Camera Hubの最新バージョンをダウンロードしてインストールします http://www.elgato.com/downloads
- Elgato Cam Link 4Kを使用する可能性のあるプログラムとアプリケーションをすべて閉じます。例えばOBS Studio、Xsplit、Zoom、Teams、Slackなど。
- Camera Hubを開きます。
- キーボードのCTRLキー(Windows)/コマンドキー(macOS)を押して保持しながら、設定ボタンをクリックします。
- キーボードキーを離して、「ファームウェアを更新...」をクリックします。
- 新しいファームウェア更新が利用可能な場合は、更新を開始します。
重要:更新の進行中に、Elgato Cam Link 4Kの接続を解除したり、Camera Hubを終了したり、コンピューターをシャットダウンしたりしないでください。
更新が完了すると、Elgato Cam Link 4Kは自動的に再起動してCamera Hubに表示されます。
ご不明な点がありましたら、お気軽に 右側のウィジェットからお問い合わせください。