よくある質問と回答
Q: EyeTV 製品は引き続き利用可能ですか?
A: はい。既存の EyeTV 製品は Geniatechによって引き続き販売される予定です。詳細については、 Geniatech ウェブサイト.
Q: EyeTV ソフトウェアとテレビアプリは引き続き利用可能ですか?
A: はい。 Geniatech は EyeTV ソフトウェアおよびテレビアプリを iOS と Android 向けに継続して開発および改善します。
Q: 自分の EyeTV 製品のサポートはどこで受けられますか?
A: March 5, 2016 から、エンドユーザー向けテクニカルサポートは Geniatechによって提供されます。詳細については、 Geniatech ウェブサイト.
Q: プログラムガイドは引き続き機能しますか?
A: はい。テレビガイドまたは Gracenote サービスは、ご利用中のサブスクリプション期間中は引き続き機能します。新規のサブスクリプションは Geniatech から購入できます。プログラムガイドの期限が切れている場合は、 Geniatech にお問い合わせください。
Q: この移行の影響を受ける他の Elgato 製品はありますか?
A: Geniatech は EyeTV および TerraTec Home Cinema ソフトウェア、iOSおよびAndroidのすべてのモバイルTVアプリ、および EyeTV 互換性のあるハードウェア Elgato が過去に作成したもの。その他の製品は影響を受けません。