米国

概要

ほとんどの製品は、在庫状況とお届け先に応じて、ジョージア州ダルースまたはカリフォルニア州サンバーナーディーノの倉庫から発送されます。陸上輸送の場合、配送先によって 1〜6 日かかります。

注文はどの倉庫から発送されますか？

北米向けの Elgato 製品はダルースおよびサンバーナーディーノから発送されます。配送先の州と製品カテゴリーに応じて以下の地図をご参照ください。可能な場合、配送先から 3 日以内の配送を目指しています。

例えば、ワイオミング州からご注文の場合、サンバーナーディーノの地図を主に参照してください。その倉庫からは安定して 3 日配送が保証できます。

配送時間

• 標準（3〜5 日配送）

* 当日発送は、各ハブの地域の現地時間で午後 2 時より前に注文および発送可能な状態であることが条件です。詳細は以下をご確認ください。

カリフォルニア州サンバーナーディーノからの標準配送予想時間

サンバーナーディーノからの予想時間は以下の画像をご参照ください：

午後 2 時（PST）より前にご注文いただいた場合、通常当日発送となります。注文は迅速に処理されており、倉庫へその時間内に送信されれば当日発送されます。

ジョージア州ダルースからの標準配送予想時間

ダルースからの予想時間は以下の画像をご参照ください：

午後 2 時（EST）より前にご注文いただいた場合、通常当日発送となります。注文は迅速に処理されており、倉庫へその時間内に送信されれば当日発送されます。

その他の地域

概要

多くの海外向け製品は、在庫状況とお届け先に応じて、欧州およびアジアの倉庫から発送されます。以下に地域および製品別の配送サービスをご案内します。多くの配送では、配送先によって 1〜6 日かかります。

注意：

お客様が速達配送料金をお支払いになることはできません。すべての製品は最速かつ最も効率的な配送方法で手配しています。

AMER：北米・中南米

ほとんどの標準 Elgato 配送では、AMER 発送拠点から UPS を使用します。

まれに APAC 発送拠点から FedEx を使用する場合があります。

中南米向けには、地域専用の配送業者を使用する場合があります。

EMEA：欧州・中東・アフリカ

ほとんどの標準 Elgato 配送では、EMEA 発送拠点から UPS を使用します。

まれに APAC 発送拠点から FedEx を使用する場合があります。

APAC：アジア・太平洋

この地域へのすべての配送は FedEx を使用します。

Elgato のウェブストアはオーストラリアへの発送を行っていません。

その他の配送業者

• 小荷物やスペアパーツについては、DHL または現地の郵便業者を使用する場合があります。