このアーティクルでは、Wave Cast とデュアル PC セットアップの接続性とオーディオ品質の問題を解決するための手順について説明しています。セットアップ手順については、こちらのアーティクルをご覧ください こちら.
トラブルシューティング
- 両方のコンピューターでアプリケーションが最新の状態になっていることを確認します:
Wave Cast on Elgato Marketplace - 両方のコンピューターがイーサネットで接続されていることを確認してください。Wi-Fi 接続は推奨されておらず、遅延、歪み、接続の問題が発生する可能性があります。
- 両方のコンピューターが同じネットワークに接続されていることを確認してください。異なるサブネットは互換性がありません。
- オーディオの問題が続く場合は、両方のコンピューターを再起動してください。
- それでも問題が解決しない場合は、アプリケーションの再インストールも試してください。
サポートが必要な場合は、お気軽に 右側のウィジェットからお問い合わせください。