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Stream Deck Slack Plugin — 모든 workspace 사용자가 표시되지 않음

Slack에는 Stream Deck이 Slack과 통신하고 Stream Deck에서 볼 수 있는 사용자, 그룹 및 채널 목록을 생성하는 데 사용하는 API를 통해 액세스할 수 없는 다양한 계정 및 워크스페이스 유형이 있습니다. 누군가를 볼 것으로 예상했지만 볼 수 없는 경우, 해당 사용자와 자신의 계정 유형을 확인하고 표시되어야 하는지 여부를 파악하는 방법에 대한 몇 가지 팁이 있습니다. 다음은 Slack의 역할 목록입니다:

역할 유형 Stream Deck용 Slack 플러그인에 액세스 가능 Stream Deck용 Slack 플러그인에서 표시됨
정회원 ✅ ✅
연결 ✅ ⚠️
다중 채널 게스트 ❌ ✅
단일 채널 게스트 ❌ ✅

연결은 이후에만 Stream Deck에서 표시됩니다. 그룹 DM을 생성하고 메시지를 보낸 후에 표시됩니다.

정회원은 소유자 및 관리자에게만 독점적인 기능을 제외한 Slack의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다. 정회원은 프로필에서 사진만 가집니다

연결은 귀사와 다른 조직/회사의 게스트로, 자신의 유료 워크스페이스에서는 정회원이며 귀사의 워크스페이스 채널에 초대됩니다. 연결은 사이드바의 프로필 사진에 정사각형 로고를 가집니다.

다중 채널 게스트는 Slack 내에서 제한된 액세스 권한을 가집니다. 관리자는 이들을 두 개 이상의 Slack 채널에 추가했습니다. 다중 채널 게스트는 사이드바의 프로필 사진에 정사각형 상태 를 가집니다.

Multi Channel.jpg

단일 채널 게스트는 Slack 내에서 제한된 액세스 권한을 가집니다. 관리자는 이들을 하나의 Slack 채널에 추가했습니다. 단일 채널 게스트는 사이드바의 프로필 사진에 삼각형 상태를 가집니다.

Single Channel.jpg

역할을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://slack.com/help/articles/218124397-Change-a-members-role을 참조하세요.


내 Slack 워크스페이스에서 누가 어떤 역할을 가지고 있는지 확인하려면 어떻게 해야 합니까?


Slack 데스크톱 앱에서 누가 어떤 역할을 가지고 있는지, 그리고 워크스페이스에서 자신의 역할이 무엇인지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. '더 보기'로 표시된 "…"에 마우스를 올립니다
  2. '사람'을 클릭합니다
  3. '필터'를 클릭합니다
  4. 계정 유형을 필터링하여 '일반 멤버'만 표시합니다
  5. 이 목록에는 해당 워크스페이스의 정회원인 경우 Stream Deck 플러그인에서 볼 수 있는 사람들이 포함되어 있습니다

워크스페이스 관리자에서 플러그인이 가져올 수 있고 Stream Deck에 표시할 수 있는 사용자 수를 볼 수도 있습니다. '워크스페이스'로 이동하여 워크스페이스를 선택한 다음 '워크스페이스 세부 정보' 드롭다운을 클릭합니다.


유용한 링크


역할 유형: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/360018112273-Types-of-roles-in-Slack

게스트 역할 vs. Slack Connect 이해: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/202518103-Understand-guest-roles-in-Slack

Slack 연결: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/202518103-Understand-guest-roles-in-Slack


여전히 예상한 것을 볼 수 없습니까?


플러그인 로그를 수집하고 Elgato 지원팀에 티켓을 제출하면 도움을 드릴 수 있습니다.

로그를 찾을 수 있는 위치:

  • Windows:
    %AppData%\Elgato\StreamDeck\Plugins\com.elgato.slack.sdPlugin\logs
  • Mac:
    ~/Library/Application Support/com.elgato.StreamDeck/Plugins/ com.elgato.slack.sdPlugin/logs

도움이 필요한 경우 오른쪽의 위젯을 통해 문의해주세요.

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