Corsair가 Elgato를 인수했으며, Eve Systems는 이제 별도의 회사입니다.

Elgato Support와 Eve Systems Support는 중단 없이 계속되며, 지난 몇 년간 Elgato가 제공해온 최고 수준의 지원을 제공합니다.

기술 지원

Elgato또는 Eve Systems제품의 모든 소유자는 이전과 정확히 같은 방식으로 기술 지원팀에 문의할 수 있습니다. 같은 지원 전문가들이 귀하의 모든 질문이나 우려 사항에 도움을 드리기 위해 여기 있습니다.

Elgato Support- help.elgato.com

Eve Systems Support- help.evehome.com

보증 범위

Elgato또는 Eve Systems제품은 이전과 동일한 보증 범위를 유지합니다.

RMA 프로세스(결함 제품의 반품 및 교환)는 내부적으로 변경될 예정이지만, 모든 고객을 위해 전환 과정이 최대한 원활하도록 노력하겠습니다.

RMA 프로세스에 대한 자세한 정보는 추후 제공될 예정이지만, 항상 지원을 위해 저희에게 문의하는 것으로 시작됩니다.

Elgato Support- help.elgato.com

Eve Systems Support- help.evehome.com