다음 문서는 현재 레거시(EOL) 상태로 간주되는 제품에 관한 것입니다. 따라서 아래 정보는 현재 Elgato 하드웨어 및 소프트웨어에서 가능한 사항과 일치하지 않을 수 있습니다. |
Elgato Game Capture 4K60 S+를 독립 실행형 모드로 사용할 때 패스스루 TV 또는 모니터에 신호가 없는 경우 다음 권장사항이 도움이 될 수 있습니다.
모든 케이블 연결 확인
각 케이블이 올바르게 연결되어 있고 연결이 느슨하지 않은지 확인합니다. 필요한 경우 케이블을 다시 연결합니다.
올바른 전원 공급 장치가 사용되는지 확인
Elgato Game Capture 4K60 S+와 함께 제공된 전원 공급 장치만 사용합니다.
상태 LED 확인
Elgato Game Capture 4K60 S+가 켜져 있고 준비 상태일 때 작은 주황색 LED가 켜집니다. 인식할 수 없는 신호 또는 SD 카드가 없는 등의 문제가 있으면 주황색 불이 특정 LED 코드를 깜빡입니다.
LED 코드의 의미를 알아보려면 이 FAQ를 확인합니다.
HDMI 케이블 확인
HDMI 케이블이 올바른 HDMI 포트에 연결되어 있는지 확인합니다.
콘솔의 케이블이 HDMI 입력 포트에 연결됩니다.
Elgato Game Capture 4K60 S+HDMI 출력 포트의 케이블이 TV/모니터에 연결됩니다.
TV/모니터 입력 확인
TV/모니터가 올바른 입력으로 설정되어 있는지 확인합니다
TV/모니터의 리모콘 또는 버튼을 사용하여 올바른 HDMI 입력이 선택되어 있는지 확인합니다.
HDCP 끄기
입력이 PlayStation 4 또는 PS4 Pro인 경우 HDCP가 비활성화되어 있는지 확인합니다
기본적으로 모든 PlayStation 4 및 PlayStation 4 Pro 시스템은 시스템 전체 수준에서 HDCP가 활성화되어 있습니다.
HDCP는 Elgato Game Capture 4K60 S+가 PlayStation에서 캡처할 수 있도록 꺼져야 합니다.
HDCP를 비활성화하려면 이 FAQ에 설명된 단계를 따릅니다
연결된 입력 소스 다시 시작
때때로 콘솔 또는 PC가 올바른 해상도를 출력하지 않거나 HDCP가 활성화된 상태에서 멈출 수 있습니다.
이 경우 전원 버튼을 누르고 있다가 기기가 꺼질 때까지 기다린 후 다시 켭니다.
도움이 필요하신 경우 오른쪽의 위젯을 통해 문의하시기 바랍니다.