Light Strip이 Control Center또는 휴대폰을 통해 제어하거나 페어링할 때 나타나지 않으면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

Light Strip 출고 초기화

1) 작은 도구로 RESET버튼을 눌렀다가 빛이 빨간색으로 3번 깜빡할 때까지 최소 15초 동안 누르고 있습니다.

2) Light Strip이 자동으로 재부팅되고 색상 사이클을 진행한 후 페어링 모드를 다시 시작합니다. 완료되면 2.4 GHz 네트워크에 다시 연결을 시도합니다.

무선 라우터 전원 재시작

라우터를 다시 시작하면 많은 다양한 문제를 해결할 수 있습니다.

각 라우터마다 재설정할 수 있는 방법이 다릅니다. 라우터에 버튼이 있거나 이동할 수 있는 로컬 웹 페이지가 있을 수 있습니다.

이러한 옵션이 없으면 라우터의 전원 케이블을 뽑았다가 다시 연결해야 할 수도 있지만, 안전을 위해 인터넷 서비스 공급자에게 확인하기를 권장합니다.

PC 또는 Mac을 같은 라우터에 연결

PC 또는 Mac에서 Light Strip을 제어하려면 컴퓨터가 Light Strip이 연결된 같은 라우터에 연결되어야 합니다.

이 연결은 Wi-Fi 또는 유선 이더넷 연결 중 하나일 수 있습니다.

PC 또는 Mac이 라우터가 아닌 모뎀에 직접 연결되어 있으면 해당 PC 또는 Mac에서 Light Strip을 제어할 수 없습니다.

컴퓨터에 활성 Wi-Fi 어댑터가 있는지 확인

Windows, macOS, Android 또는 iOS 디바이스를 사용하여 Light Strip을 페어링하려면 해당 디바이스에 Wi-Fi 연결이 필요합니다. Wi-Fi 디바이스를 사용할 수 없으면 Light Strip을 페어링할 수 없습니다.

Wi-Fi 어댑터는 Light Strip을 페어링하기 위해 검색할 수 있도록 2.4 GHz를 지원해야 합니다.

컴퓨터에 기본 제공 Wi-Fi가 없으면 iOS 디바이스 또는 기본 USB Wi-Fi 어댑터를 사용할 수 있습니다.

Wi-Fi 어댑터 재설정

때때로 Wi-Fi 어댑터는 Light Strip을 표시하기 위해 재설정이 필요합니다.

1) Windows에서 "Network"를 검색하고 네트워크 상태 창을 엽니다.

2) 아래쪽에서 "Network Reset"을 클릭합니다.

3) "Reset Now"를 클릭합니다.

4) PC를 다시 시작합니다.

고급 네트워크 설정 확인

Wi-Fi 라우터의 특정 설정은 네트워크의 디바이스가 서로 통신하는 것을 방지할 수 있습니다. 이로 인해 Light Strip이 Wi-Fi 네트워크와 페어링할 수 없거나 PC, Mac, iOS 또는 Android 디바이스와 같은 네트워크의 디바이스가 Light Strip을 보거나 제어할 수 없게 됩니다.

이러한 서비스가 각각 비활성화되거나 활성화되어 있는지 다시 확인합니다.

무선 라우터에서 다음 서비스가 활성화되어 있는지 확인합니다:

멀티캐스트

인터넷 그룹 관리 프로토콜 (IGMP)

mDNS

Light Strip 페어링 또는 다른 디바이스의 무선 제어를 방지할 수 있으므로 라우터에서 다음 서비스가 비활성화되어 있는지 확인합니다:

AP/클라이언트 격리

가상 사설 네트워크 (VPN)

프록시 서버

IGMP 프록시

추가 지원이 필요하신가요? 문의하기페이지를 방문하세요.