Facecam의 영상 피드가 검은색 화면으로 표시되는 경우, 다음의 문제 해결 단계를 시도하여 수정할 수 있습니다.

Facecam이 다른 프로그램 또는 애플리케이션에서 사용 중입니다

Facecam은 한 번에 하나의 프로그램에서만 액세스할 수 있으므로, 열려 있는 프로그램 중 비디오 입력 피드에 액세스하지 않는 프로그램이 없는지 다시 확인하세요.

Discord, Microsoft Teams, Zoom 등 일부 프로그램은 종료 시 작업 표시줄에 숨겨져 있으므로, 완전히 종료되었는지 확인하세요.

Facecam 다시 연결

USB 케이블을 통해 Facecam을 분리했다가 다시 연결하여 비디오 입력 피드를 재설정하세요.

Facecam의 렌즈 커버가 제거되지 않았습니다.

사용하기 전에 렌즈 커버가 제거되었는지 확인하세요.

Camera Hub에서 설정 확인

Camera Hub 설정을 확인하여 특정 설정으로 인해 이미지가 어두워지지 않았는지 확인하세요. 특히 셔터 속도와 보정은 이미지의 밝기에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

도움이 필요하신 경우, 오른쪽의 위젯을 통해 문의해 주세요.