Elgato Facecam 카메라 — Apple Silicon Mac에서 비디오 끊김 또는 정지 현상 – Elgato

이 가이드는 Apple Silicon Mac에서 Facecam을 사용할 때의 문제 해결 단계를 설명합니다.

이는 Apple Silicon 컴퓨터가 있는 Mac에 적용됩니다.

Facecam의 펌웨어 업데이트는 끊김 현상 및/또는 영상 정지 문제를 해결했으며, 특히 Apple Silicon(M1, M1 Pro, M1 Max) Mac에서 그렇습니다.

전송 모드를 bulk에서 isoc로, 또는 isoc에서 bulk로 변경하면 끊김 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 다음에서 사용 가능합니다:

Thunderbolt 도크 및 USB 어댑터 케이블은 품질과 성능이 다양합니다.

Facecam이 Thunderbolt 도크 또는 USB 어댑터를 통해 Mac에 연결된 경우 다른 도크 또는 어댑터를 시도해보세요.

USB 허브는 USB 장치가 대역폭을 놓고 경쟁하기 때문에 종종 문제를 일으킬 수 있습니다.

Facecam에서 USB 허브를 사용하는 것은 지원되지 않습니다. Facecam을 Mac에 직접 연결하세요.

지원이 필요한 경우 우측의 위젯을 통해 문의하시기 바랍니다.

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