Artykuły w tej sekcji

Elgato Prompter — Brak obrazu lub wyświetlania

Ten przewodnik obejmuje kroki rozwiązywania problemów, jeśli Prompter wyświetla czarny ekran lub w ogóle nie wyświetla obrazu.

Spis treści:


Brak obrazu lub wyświetlania w Prompterze na Windows


Jeśli na Prompterze wyświetla się pusty lub nieprawidłowy obraz, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów:

1) Zlokalizuj ikonę Camera Hub na pasku systemowym w prawym dolnym rogu ekranu.

2) Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Camera Hub i wybierz "Check for Updates", aby upewnić się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję.

  • Jeśli nie widzisz ikony Camera Hub, kliknij strzałkę powiadomień na pasku zadań (małą strzałkę skierowaną w górę), aby wyświetlić ukryte ikony.

3) Jeśli Camera Hub jest już zaktualizowany, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Camera Hub i wybierz "Quit Camera Hub", aby całkowicie go zamknąć.

4) Zaktualizuj sterownik DisplayLink z oficjalnej strony internetowej Synaptics.

5) Po zainstalowaniu najnowszego sterownika uruchom ponownie komputer.

6) Po uruchomieniu komputera otwórz Camera Hub i sprawdź wyświetlanie Promptera.

7) Jeśli nadal ma problemy z połączeniem z systemem Windows, odwiedź stronę producenta komputeralub producenta płyty głównej, aby pobrać i zainstalować najnowsze sterowniki chipsetdla Twojego systemu.


Brak obrazu lub wyświetlania w Prompterze na macOS


1) Zlokalizuj ikonę Camera Hub na pasku menu w prawym górnym rogu ekranu.

2) Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Camera Hub i wybierz "Check for Updates", aby upewnić się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję.

3) Jeśli Camera Hub jest już zaktualizowany, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Camera Hub i wybierz "Quit Camera Hub", aby całkowicie go zamknąć.

4) Zaktualizuj sterownik DisplayLink z oficjalnej strony internetowej Synaptics.

5) Po zainstalowaniu najnowszego sterownika uruchom ponownie komputer.

6) Po uruchomieniu otwórz Camera Hub i sprawdź, czy wyświetlanie Promptera działa.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem widżetu po prawej stronie.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 75 z 602