Aktualizacje oprogramowania dla Facecam Neo dostarczają najnowsze ulepszenia jakości obrazu i poprawki błędów.
Uwaga: Podczas wykonywania aktualizacji oprogramowania krytyczne jest, aby aktualizacja NIE została przerwana. Podczas aktualizacji upewnij się, że spełnione są następujące warunki:
- ⚠️ Nie odłączaj Facecam Neo.
- ⚠️ Nie zamykaj Camera Hub.
- ⚠️ Nie wyłączaj komputera
Informacje o wersji oprogramowania Facecam
Od 29 lipca 2025 r. oprogramowanie dla Facecam Neo zostało zaktualizowane do wersji 1.79. Ta aktualizacja umożliwia współpracę Facecam Neo z Nintendo Switch 2.
Aby korzystać z tego oprogramowania, potrzebujesz Camera Hub w wersji 2.1 lub nowszej.
Oryginalna aktualizacja oprogramowania dla Facecam Neo to wersja 1.58.
Wymaga Camera Hub w wersji 1.10 lub nowszej.
Kroki aktualizacji oprogramowania
1) Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję Camera Hub ze strony http://www.elgato.com/downloads
2) Zamknij wszystkie programy i aplikacje, które mogą używać Facecam Neo. Na przykład OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams i Slack.
3) Otwórz Camera Hub
4) Naciśnij i przytrzymaj klawisz CTRL (Windows) / Command (macOS) na klawiaturze i jednocześnie kliknij przycisk ustawień Facecam
5) Zwolnij klawisz na klawiaturze i kliknij „Aktualizuj oprogramowanie..."
6) Jeśli dostępna jest nowsza aktualizacja oprogramowania, rozpocznij aktualizację.
7) Po zakończeniu aktualizacji Facecam Neo automatycznie się uruchomi i pojawi się w Camera Hub.
Uwaga: Nie odłączaj Facecam Neo, nie zamykaj Camera Hub i nie wyłączaj komputera podczas postępu aktualizacji.
Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami za pomocą widgetu po prawej stronie.