Zwykle Elgato Thunderbolt™ Docknawiąże połączenie Ethernet zaraz po podłączeniu go do portu Thunderbolt na Macu.
Jednak w niektórych przypadkach połączenie Ethernet może nie zostać nawiązane od razu.
W takim przypadku komputer może nie otrzymać adresu DHCP lub może nie wyświetlić żadnego połączenia z Elgato Thunderbolt™ Dockw sekcji Networkw System Preferences.
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące kroki.
Utwórz nową lokalizację
1) Podłącz Elgato Thunderbolt™ Dockdo Maca.
2) Podłącz kabel Ethernet do portu na Elgato Thunderbolt™ Dock.
3) Przejdź do menu Applei wybierz System Preferences....
4) Wybierz sekcję Network
5) Wybierz "Edit Locations…"z menu Locations:

6) Dodaj nową Location, nazwij ją jak chcesz, a następnie kliknij Done

7) Kliknij przycisk Applyw prawym dolnym rogu panelu preferencji Network:

8) W tym momencie widoczne są wszystkie możliwe interfejsy sieciowe, które istnieją na Twoim Macu, w tym port Ethernet Elgato Thunderbolt™ Dock, który jest oznaczony jako "Thunderbolt Ethernet Slot", wraz z numerem

9) Może być konieczne czekanie do 20 sekund, zanim czerwony wskaźnik po lewej stronie "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"zmieni kolor na zielony.

Dostosuj opcję dupleksu
Jeśli dodanie nowej Locationnie pomaga, możesz spróbować następujące kroki:
1) Odłącz kabel Ethernet z Elgato Thunderbolt™ Dock
2) Przejdź do menu Applei wybierz System Preferences....
3) Wybierz sekcję Network
4) Wybierz Thunderbolt Ethernet Slotpowiązany z Elgato Thunderbolt™ Dock
5) Naciśnij przycisk "Advanced...", a następnie naciśnij kartę "Hardware".
6) Ustaw Configurena "Manual"i wybierz prędkość routera, taką jak 100BaseTX
7) Dla Duplexwybierz tylko "full-duplex". Nie wybieraj opcji "energy-efficient-ethernet". Zachowaj ustawienie MTUjako domyślne, takie jak Standard (1500)
8) Naciśnij przycisk "OK".
9) Naciśnij przycisk "Apply".
10) Podłącz kabel Ethernet do Elgato Thunderbolt™ Dock
Jednak w niektórych przypadkach połączenie Ethernet może nie zostać nawiązane od razu.
W takim przypadku komputer może nie otrzymać adresu DHCP lub może nie wyświetlić żadnego połączenia z Elgato Thunderbolt™ Dockw sekcji Networkw System Preferences.
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące kroki.
Utwórz nową lokalizację
1) Podłącz Elgato Thunderbolt™ Dockdo Maca.
2) Podłącz kabel Ethernet do portu na Elgato Thunderbolt™ Dock.
3) Przejdź do menu Applei wybierz System Preferences....
4) Wybierz sekcję Network
5) Wybierz "Edit Locations…"z menu Locations:
6) Dodaj nową Location, nazwij ją jak chcesz, a następnie kliknij Done
7) Kliknij przycisk Applyw prawym dolnym rogu panelu preferencji Network:
8) W tym momencie widoczne są wszystkie możliwe interfejsy sieciowe, które istnieją na Twoim Macu, w tym port Ethernet Elgato Thunderbolt™ Dock, który jest oznaczony jako "Thunderbolt Ethernet Slot", wraz z numerem
9) Może być konieczne czekanie do 20 sekund, zanim czerwony wskaźnik po lewej stronie "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"zmieni kolor na zielony.
Dostosuj opcję dupleksu
Jeśli dodanie nowej Locationnie pomaga, możesz spróbować następujące kroki:
1) Odłącz kabel Ethernet z Elgato Thunderbolt™ Dock
2) Przejdź do menu Applei wybierz System Preferences....
3) Wybierz sekcję Network
4) Wybierz Thunderbolt Ethernet Slotpowiązany z Elgato Thunderbolt™ Dock
5) Naciśnij przycisk "Advanced...", a następnie naciśnij kartę "Hardware".
6) Ustaw Configurena "Manual"i wybierz prędkość routera, taką jak 100BaseTX
7) Dla Duplexwybierz tylko "full-duplex". Nie wybieraj opcji "energy-efficient-ethernet". Zachowaj ustawienie MTUjako domyślne, takie jak Standard (1500)
8) Naciśnij przycisk "OK".
9) Naciśnij przycisk "Apply".
10) Podłącz kabel Ethernet do Elgato Thunderbolt™ Dock