Jeśli transmisja wideo z kamery Facecam wyświetla się jako czarny ekran, możesz spróbować naprawić to, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Facecam jest używana przez inny program lub aplikację
Dostęp do kamery Facecam może mieć jednocześnie tylko jeden program, dlatego upewnij się, że sprawdzisz wszystkie otwarte programy, które nie korzystają z wejścia wideo.
Niektóre programy, takie jak Discord, Microsoft Teams i Zoom, ukrywają się na pasku zadań po zamknięciu, dlatego upewnij się, że zostały w pełni zamknięte.
Ponowne połączenie kamery Facecam
Odłącz i ponownie podłącz kamerę Facecam za pomocą kabla USB, aby zresetować wejście wideo.
Osłona obiektywu kamery Facecam nie została usunięta.
Upewnij się, że osłona obiektywu została usunięta przed użyciem.
Sprawdzenie ustawień w aplikacji Camera Hub
Sprawdź ustawienia aplikacji Camera Hub, aby upewnić się, że obraz nie jest zaciemniany przez określone ustawienie. W szczególności Szybkość migawki i Kompensacja mogą znacznie wpłynąć na to, jak ciemny jest obraz.
Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami za pomocą widgetu po prawej stronie.