Estados Unidos

Visão Geral

A maioria de nossos produtos é enviada de nossos armazéns em Duluth, GA ou San Bernadino, CA, dependendo da disponibilidade e de sua localização. O tempo de trânsito é entre 1 a 6 dias para envios por via terrestre, dependendo do seu endereço.

De qual depósito meu pedido é enviado?

Os produtos Elgato na América do Norte são enviados de Duluth e San Bernadino, portanto consulte os mapas abaixo para seu estado e categoria de produto; tentamos otimizar a entrega em três dias do estado de entrega, se possível.

Por exemplo, se você estiver fazendo um pedido do Wyoming, você se referiria principalmente ao mapa de San Bernadino, pois podemos garantir envio em 3 dias desse depósito consistentemente.

Tempo de Envio

• Padrão (Envio em 3-5 Dias)

*O envio no mesmo dia se aplica quando o pedido do produto é feito e está disponível para envio antes das 14h no horário local de cada uma de nossas regiões de centro de distribuição. Isso é coberto com mais detalhes abaixo.

Tempo de trânsito padrão estimado de San Bernadino, Califórnia

Consulte a imagem abaixo para tempos estimados de San Bernadino, Califórnia:

Se você fizer um pedido antes das 14h PST, o pedido normalmente será enviado no mesmo dia. Tendemos a processar pedidos rapidamente; se for enviado para nosso depósito até esse horário, será enviado no mesmo dia.

Tempo de trânsito padrão estimado de Duluth, Georgia

Consulte a imagem abaixo para os tempos estimados de Duluth, Georgia:

Se você fizer um pedido antes das 14h EST, o pedido será normalmente enviado no mesmo dia. Tendemos a processar pedidos rapidamente; se for enviado para nosso depósito até esse horário, ele será enviado no mesmo dia.

Outras Regiões

Visão Geral

Muitos de nossos produtos internacionais são enviados de nossos armazéns na Europa e Ásia, dependendo da disponibilidade e sua localização. Aqui estão os serviços de envio da Elgato por região e produto específico, se qualificado. O tempo de trânsito é entre 1 a 6 dias para muitos envios, dependendo do seu endereço.

Observação:

Não permitimos que clientes paguem por envio acelerado. Reservamos todos os nossos produtos usando o método de envio mais rápido e eficiente.

AMER: América do Norte, Central e do Sul

Para a maioria das entregas padrão da Elgato, enviamos pela UPS de nossos locais de envio AMER.

A FedEx pode ser usada de nossos locais de envio APAC em raras ocasiões.

Podemos usar transportadoras específicas por região para produtos destinados à América Central e do Sul.

EMEA: Europa, Oriente Médio e África

Para a maioria das entregas padrão de Elgato, enviamos via UPS a partir de nossas localizações de envio EMEA.

FedEx pode ser usado a partir de nossas localizações de envio APAC em raras ocasiões.

APAC: Ásia e Pacífico

Todas as entregas de e para esta região são enviadas com FedEx.

A loja virtual Elgato não faz entregas na Austrália.

Transportadoras Adicionais

• Para pequenas encomendas e peças de reposição, também podemos usar DHL e uma Transportadora Postal local para enviar esses produtos para você.