Artigos nessa seção

Elgato Facecam 4K — Atualização de Firmware

As atualizações de firmware para Facecam 4K entregam as últimas melhorias de qualidade de imagem e correções de bugs.

Observação: Ao realizar uma atualização de firmware, é crítico que a atualização NÃO seja interrompida. Durante a atualização, certifique-se de fazer o seguinte:

  • ⚠️ Não desconecte o Facecam 4K.
  • ⚠️ Não feche ou saia do Camera Hub.
  • ⚠️ Não desligue seu computador


Informações da Versão de Firmware do Facecam


A partir de 29 de julho de 2025, o firmware do Facecam 4K pode ser atualizado para a versão 2.32. Esta atualização pode ser usada para fazer o Facecam 4K funcionar com o Nintendo Switch 2.

Para usar este firmware, você precisa de Camera Hub versão 2.1 ou superior.

Lançamento Inicial

Facecam MK.2 é fornecido com a versão de firmware 2.26


Etapas de Atualização de Firmware


1) Baixe e instale a versão mais recente do Camera Hub em http://www.elgato.com/downloads

2) Feche todos os programas e aplicativos que possam usar o Facecam 4K. Por exemplo, OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams e Slack.

3) Abra o Camera Hub

4) Pressione e mantenha pressionada a tecla CTRL (Windows) / Tecla Command (macOS) no seu teclado e, enquanto faz isso, clique no botão de configurações do Facecam

5) Solte a tecla do teclado e clique em "Atualizar Firmware..."

6) Se uma atualização de firmware mais recente estiver disponível, inicie a atualização.

7) Após a conclusão da atualização, o Facecam 4K será reiniciado automaticamente e aparecerá no Camera Hub.

Observação: Não desconecte o Facecam 4K, saia do Camera Hub ou desligue seu computador enquanto a atualização está em andamento.

Se precisar de assistência, sinta-se livre para entrar em contato conosco através do widget à direita.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 52 de 129