Este artigo aborda etapas para ajudar a resolver problemas de conectividade e qualidade de áudio com Wave Cast e sua configuração de PC duplo. Para obter instruções de configuração, consulte o artigo aqui.
Solução de Problemas
- Verifique se o aplicativo está atualizado em ambos os computadores.
- Certifique-se de que ambos os computadores estejam conectados via ethernet. Conexões Wi-Fi não são recomendadas e podem causar atraso, distorção ou problemas de conectividade.
- Confirme que ambos os computadores estão conectados à mesma rede. Sub-redes diferentes não são compatíveis.
- Se continuar, reinicie ambos os computadores.
- Reinstalar o aplicativo também pode ajudar.
Se você continuar a ter problemas, entre em contato com o Suporte através do Chat.