Normalmente, o Elgato Thunderbolt™ Dockestabelecerá uma ligação Ethernet assim que o conectar à porta Thunderbolt no seu Mac.
No entanto, em algumas circunstâncias, a ligação Ethernet pode não ser estabelecida de imediato.
Nesse caso, o seu computador pode não receber um endereço DHCP ou pode não mostrar nenhuma ligação ao Elgato Thunderbolt™ Dockna secção Networkdas System Preferences.
Para resolver este problema, experimente os passos seguintes.
Criar Nova Localização
1) Conecte o Elgato Thunderbolt™ Dockao Mac.
2) Conecte o cabo Ethernet à porta do Elgato Thunderbolt™ Dock.
3) Aceda ao menu Applee escolha System Preferences....
4) Selecione a secção Network
5) Selecione "Edit Locations…"a partir do menu Locations:
6) Adicione uma nova Location, atribua-lhe um nome à sua escolha e, em seguida, clique em Done
7) Clique no botão Applyno canto inferior direito do painel de preferências Network:
8) Neste ponto, todas as interfaces de rede possíveis que existem no seu Mac são visíveis, incluindo a porta Ethernet do Elgato Thunderbolt™ Dock, que está identificada como "Thunderbolt Ethernet Slot", seguida de um número
9) Pode ser necessário aguardar até 20 segundos para que o indicador vermelho à esquerda de "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"mude para verde.
Ajustar Opção de Duplex
Se adicionar uma nova Locationnão ajudar, pode tentar estes passos:
1) Desconecte o cabo Ethernet do seu Elgato Thunderbolt™ Dock
2) Aceda ao menu Applee escolha System Preferences....
3) Selecione a secção Network
4) Selecione o Thunderbolt Ethernet Slotassociado ao Elgato Thunderbolt™ Dock
5) Prima o botão "Advanced..."e, em seguida, prima o separador "Hardware".
6) Defina Configurecomo "Manual"e selecione a velocidade do seu router, como 100BaseTX
7) Para Duplex, escolha apenas "full-duplex". Não escolha a opção "energy-efficient-ethernet". Mantenha a configuração MTUcomo a predefinição, como Standard (1500)
8) Prima o botão "OK".
9) Prima o botão "Apply".
10) Conecte o cabo Ethernet ao Elgato Thunderbolt™ Dock
No entanto, em algumas circunstâncias, a ligação Ethernet pode não ser estabelecida de imediato.
Nesse caso, o seu computador pode não receber um endereço DHCP ou pode não mostrar nenhuma ligação ao Elgato Thunderbolt™ Dockna secção Networkdas System Preferences.
Para resolver este problema, experimente os passos seguintes.
Criar Nova Localização
1) Conecte o Elgato Thunderbolt™ Dockao Mac.
2) Conecte o cabo Ethernet à porta do Elgato Thunderbolt™ Dock.
3) Aceda ao menu Applee escolha System Preferences....
4) Selecione a secção Network
5) Selecione "Edit Locations…"a partir do menu Locations:
6) Adicione uma nova Location, atribua-lhe um nome à sua escolha e, em seguida, clique em Done
7) Clique no botão Applyno canto inferior direito do painel de preferências Network:
8) Neste ponto, todas as interfaces de rede possíveis que existem no seu Mac são visíveis, incluindo a porta Ethernet do Elgato Thunderbolt™ Dock, que está identificada como "Thunderbolt Ethernet Slot", seguida de um número
9) Pode ser necessário aguardar até 20 segundos para que o indicador vermelho à esquerda de "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"mude para verde.
Ajustar Opção de Duplex
Se adicionar uma nova Locationnão ajudar, pode tentar estes passos:
1) Desconecte o cabo Ethernet do seu Elgato Thunderbolt™ Dock
2) Aceda ao menu Applee escolha System Preferences....
3) Selecione a secção Network
4) Selecione o Thunderbolt Ethernet Slotassociado ao Elgato Thunderbolt™ Dock
5) Prima o botão "Advanced..."e, em seguida, prima o separador "Hardware".
6) Defina Configurecomo "Manual"e selecione a velocidade do seu router, como 100BaseTX
7) Para Duplex, escolha apenas "full-duplex". Não escolha a opção "energy-efficient-ethernet". Mantenha a configuração MTUcomo a predefinição, como Standard (1500)
8) Prima o botão "OK".
9) Prima o botão "Apply".
10) Conecte o cabo Ethernet ao Elgato Thunderbolt™ Dock