No entanto, em algumas circunstâncias, a ligação Ethernet pode não ser estabelecida de imediato.
Nesse caso, o seu computador pode não receber um endereço DHCP ou pode não mostrar qualquer ligação ao Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dockna secção Rededas Preferências do Sistema.
Para resolver este problema, tente os seguintes passos.
Criar Nova Localização
1) Ligue o Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dockao Mac.
2) Ligue o cabo Ethernet à porta do Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock.
3) Vá ao menu Applee escolha Preferências do Sistema....
4) Selecione a secção Rede
5) Selecione "Editar Localizações…"no menuLocalizações:
6) Adicione uma nova Localização, atribua-lhe um nome à sua escolha e clique em Concluído
7) Clique no botão Aplicarno canto inferior direito do painel de preferências Rede:
8) Nesta altura, todas as interfaces de rede possíveis que existem no seu Mac são visíveis, incluindo a porta Ethernet do Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock, que está rotulada como "Thunderbolt Ethernet Slot", seguida de um número
9) Pode ser necessário aguardar até 20 segundos para que o indicador vermelho à esquerda de "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"mude para verde.
Ajustar Opção de Duplex
Se adicionar uma nova Localizaçãonão ajudar, pode tentar estes passos:
1) Desligue o cabo Ethernet do seu Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock
2) Vá ao menu Applee escolha Preferências do Sistema....
3) Selecione a secção Rede
4) Selecione o Thunderbolt Ethernet Slotassociado ao Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock
5) Prima o botão "Avançadas..."e depois prima o separador "Hardware".
6) Defina Configurarpara "Manual"e selecione a velocidade do seu router, como 100BaseTX
7) Para Duplex, escolha apenas "full-duplex". Não escolha a opção "energy-efficient-ethernet". Mantenha a definição MTUcomo predefinida, como Padrão (1500)
8) Prima o botão "OK".
9) Prima o botão "Aplicar".
10) Ligue o cabo Ethernet ao Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock