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Elgato Support e Eve Support: FAQ sobre transição de propriedade

A Corsair adquiriu a Elgato, e a Eve Systemsé agora uma empresa separada.

Suporte Elgatoe Suporte Eve Systemscontinuarão sem interrupção, oferecendo assistência de alta qualidade que a Elgatotem prestado ao longo dos anos.


Suporte Técnico


Qualquer proprietário de produtos Elgato ou Eve Systemspode contactar o Suporte Técnico exatamente como antes. Os mesmos Especialistas de Suporte estão aqui para o ajudar com qualquer pergunta ou preocupação.

Suporte Elgato- help.elgato.com

Suporte Eve Systems- help.evehome.com


Cobertura de Garantia


Qualquer produto Elgato ou Eve Systemsterá a mesma cobertura de garantia que antes.

O processo de RMA (para devolver e trocar qualquer produto defeituoso) sofrerá alterações nos bastidores, mas esforçamo-nos por tornar a transição tão suave quanto possível para todos os clientes.

Mais informações sobre o processo de RMA serão divulgadas em breve, mas sempre comça por nos contactar para obter assistência.

Suporte Elgato- help.elgato.com

Suporte Eve Systems- help.evehome.com

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