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Elgato Ring Light - Resolução de problemas de atualização de Firmware

O artigo seguinte é para um produto que é agora considerado estado Legacy (EOL). Por isso, a informação abaixo pode não corresponder ao que é possível com o hardware e software Elgato atual.

Se tem problemas ao atualizar o Firmwaredo seu Elgato Ring Light, independentemente de estar a acontecer no macOSou no Windows 10, tente o seguinte:

  • Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Software Control Centerpara o seu sistema operativo
  • Por vezes, pode ajudar tentar atualizar em modo wireless e em modo Ethernet através da ligação do seu computador ao Router
  • A distância também pode afetar a Atualização de Firmware; tente aproximar o Ring Light e o Computador do Router
  • Certifique-se de verificar o Firmware do seu router, pois também pode receber atualizações importantes relativamente à estabilidade de Wi-Fi

Se precisar de ajuda, pode contactar-nos através do widget à direita.

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