As atualizações de firmware para Facecam 4K entregam as últimas melhorias de qualidade de imagem e correções de erros.
Nota: Ao realizar uma atualização de firmware, é crítico que a atualização NÃO seja interrompida. Durante a atualização, certifique-se do seguinte:
- ⚠️ Não desconecte Facecam 4K.
- ⚠️ Não feche ou saia do Camera Hub.
- ⚠️ Não desligue o seu computador
Informações de Versão de Firmware do Facecam
A partir de 29 de julho de 2025, o firmware para o Facecam 4K pode ser atualizado para a versão 2.32. Esta atualização pode ser usada para fazer o Facecam 4K funcionar com o Nintendo Switch 2.
Para usar este firmware, é necessário Camera Hub versão 2.1 ou superior.
Versão Inicial
Facecam MK.2 é fornecido com a versão de firmware 2.26
Passos de Atualização de Firmware
1) Descarregue e instale a versão mais recente do Camera Hub a partir de http://www.elgato.com/downloads
2) Feche qualquer programa e aplicação que possa utilizar Facecam 4K. Por exemplo, OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams e Slack.
3) Abra Camera Hub
4) Prima e mantenha pressionada a tecla CTRL (Windows) / Tecla Command (macOS) no seu teclado e, ao fazê-lo, clique no botão de definições do Facecam
5) Solte a tecla do teclado e clique em "Atualizar Firmware..."
6) Se uma atualização de firmware mais recente estiver disponível, inicie a atualização.
7) Depois de concluída a atualização, Facecam 4K será automaticamente reiniciado e aparecerá no Camera Hub.
Nota: Por favor, não desconecte Facecam 4K, saia do Camera Hub ou desligue o seu computador enquanto a atualização está em curso.
Se for necessária qualquer assistência, sinta-se à vontade para contacte-nos através do widget à direita.