Este artigo cobre os passos para ajudar a resolver problemas de conectividade e qualidade de áudio com Wave Cast e a sua configuração de dois PCs. Para obter instruções de configuração, consulte o artigo aqui.
Resolução de Problemas
- Verifique se a aplicação está atualizada em ambos os computadores.
- Certifique-se de que ambos os computadores estão ligados via ethernet. As ligações Wi-Fi não são recomendadas e podem causar atrasos, distorção ou problemas de conectividade.
- Confirme que ambos os computadores estão ligados à mesma rede. Sub-redes diferentes não são compatíveis.
- Se o problema persistir, reinicie ambos os computadores.
- Reinstalar a aplicação também pode ajudar.
Se continuar a experienciar problemas, contacte o Support através do Chat.