Slack имеет различные типы учетных записей и рабочих пространств, которые доступны не все через их API, который Stream Deck использует для взаимодействия со Slack и создания списка пользователей, групп и каналов, которые вы видите в Stream Deck. Если вы ожидаете увидеть кого-то, но не можете, вот несколько советов о том, как вы можете проверить их и ваш типы учетных записей и определить, должны ли они быть видимы. Вот список ролей в Slack:
| Тип роли | Может получить доступ к плагину Slack для Stream Deck | Видна в плагине Slack для Stream Deck |
| Полноправный участник | ✅ | ✅ |
| Подключение | ✅ | ⚠️ |
| Гость с доступом к нескольким каналам | ❌ | ✅ |
| Гость с доступом к одному каналу | ❌ | ✅ |
Подключения видны в Stream Deck только после того, как вы создадите и отправите сообщение в групповой чат.
Полноправные участники имеют доступ ко всем функциям в Slack, кроме тех, которые предназначены только для владельцев и администраторов. У полноправных участников в профиле только одна фотография
Подключения — это гости из другой организации/компании, чем ваша, которые являются полноправными участниками в собственном платном рабочем пространстве и приглашены на каналы в вашем рабочем пространстве. У подключений в изображении профиля на боковой панели есть квадратный логотип.
Гости с доступом к нескольким каналам имеют ограниченный доступ в Slack. Администраторы добавили их более чем в один канал Slack. Гости с доступом к нескольким каналам имеют квадратный статус в их изображении профиля на боковой панели.
Гости с доступом к одному каналу имеют ограниченный доступ в Slack. Администраторы добавили их на один канал Slack. Гости с доступом к одному каналу имеют треугольный статус в своем изображении профиля на боковой панели.
Для получения дополнительной информации о том, как изменить роли, посетите https://slack.com/help/articles/218124397-Change-a-members-role.
Как я могу проверить, какие роли есть у людей в моем рабочем пространстве Slack?
Вы можете проверить, какую роль имеет каждый и какова ваша роль в рабочем пространстве в приложении Slack для рабочего стола. Вот как:
- Наведите указатель на "…" с меткой "ещё"
- Нажмите на "Люди"
- Нажмите на "Фильтры"
- Отфильтруйте типы учетных записей, чтобы показать только "обычные участники"
- Этот список содержит людей, которых вы сможете видеть в плагине Stream Deck, если вы являетесь полноправным участником этого рабочего пространства
Вы также можете посмотреть, сколько пользователей плагин может получить и отобразить в Stream Deck в менеджере рабочего пространства. Перейдите в "Рабочее пространство", выберите рабочее пространство, а затем нажмите раскрывающееся меню "Детали рабочего пространства".
Полезные ссылки
Типы ролей: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/360018112273-Types-of-roles-in-Slack
Понимание ролей гостей и Slack Connect: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/202518103-Understand-guest-roles-in-Slack
Подключения Slack: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/202518103-Understand-guest-roles-in-Slack
Вы все еще не видите то, что думаете, что должны видеть?
Пожалуйста, соберите логи плагина и отправьте заявку в поддержку Elgato, чтобы мы вам помогли.
Где найти логи:
-
Windows:
%AppData%\Elgato\StreamDeck\Plugins\com.elgato.slack.sdPlugin\logs
-
Mac:
~/Library/Application Support/com.elgato.StreamDeck/Plugins/ com.elgato.slack.sdPlugin/logs
Если вам нужна помощь, не стесняйтесь связаться с нами через виджет справа.