Это руководство проведет вас через процесс обновления прошивки 4K X на Windows.
Если вы используете Mac, вы можете найти инструкции по обновлению здесь.
Примечание: При выполнении обновления прошивки критически важно, чтобы обновление не было прервано. Во время обновления убедитесь в следующем:
⚠️ Не отключайте 4K X.
⚠️ Не закрывайте и не выходите из 4K Capture Utility.
⚠️ Не выключайте компьютер.
Изменения прошивки Elgato 4K X
Прошивка 25.02.10
25 февраля 2026
Включена в 4K Capture Utility 1.7.15 для Windows
Включена в Capture Device Utility 1.3.1 для macOS
Это рекомендуемое обновление прошивки с следующими улучшениями:
- Улучшено сквозное прохождение HDMI для решения проблемы, когда определенные цвета имели полосатость.
- Исправлена проблема со звуком, вызывающая чрезмерно громкий или искаженный звук при подключении 4K X к портам USB 3.0 5 Гбит/с.
Прошивка 24.12.10
Включена в 4K Capture Utility 1.7.15
- Решает проблему, когда дисплеи, подключенные к сквозному каналу HDMI, проявляли полосатость цветов
Прошивка 24.05.31
Включена в 4K Capture Utility 1.7.13 (6046)
- Добавлена поддержка сверхширокоформатных форматов 3440x1440 и 2560x1080
- Дополнительные сверхширокоформатные форматы могут работать, хотя Elgato их не валидировала.
- Исправлена проблема, при которой запись 3440x1440p240 в MJPEG могла привести к повреждению видео
Прошивка 23.12.21
Включена в 4K Capture Utility 1.7.12 (5041)
- Исправлена проблема, при которой сквозной канал перестал работать после изменения режима EDID, когда дисплей сквозного канала не подключен
- Улучшена совместимость с дисплеями Predator XB322QK и Gigabyte M28U, позволяющая использовать сквозной канал 4K144.
- Другие исправления ошибок и улучшения
Прошивка 23.11.09
Включена в 4K Capture Utility 1.7.12 (5041)
- Первоначальный выпуск
Этапы обновления прошивки
1) Загрузите и установите последнюю версию Elgato 4K Capture Utility с elgato.com/downloads.
2) Отключите кабели HDMI, подключенные к порту HDMI вход и порту HDMI выход вашего 4K X.
3) Откройте 4K Capture Utility
4) Нажмите и удерживайте клавишу CTRL на клавиатуре и, делая это, щелкните на значке параметров в верхнем правом углу.
5) Теперь отпустите клавишу CTRL.
6) В окне параметров перейдите на вкладку Device
7) Нажмите на кнопку Update Firmware и дождитесь завершения обновления.
⚠️ Не отсоединяйте USB кабель от 4K X во время обновления прошивки.
8) После завершения обновления отключите USB кабель от 4K X на 30 секунд, а затем подключите его снова
9) Так как обновление прошивки завершено, вы можете теперь повторно подключить все кабели HDMI и снова использовать 4K X.
Если вам требуется помощь, не стесняйтесь связаться с нами через виджет справа.