Обычно Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dockустановит соединение Ethernet сразу же при подключении к порту Thunderbolt на вашем Mac.
Однако в некоторых случаях соединение Ethernet может не устанавливаться с первой попытки.
В этом случае ваш компьютер может не получить адрес DHCP или может не показать никакого соединения с Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dockв разделе Networkв System Preferences.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить следующие шаги.
Создание нового местоположения
1) Подключите Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dockк Mac.
2) Подключите кабель Ethernet к порту на Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock.
3) Перейдите в меню Appleи выберите System Preferences...
4) Выберите раздел Network
5) Выберите "Edit Locations…"в менюLocations:
6) Добавьте новое Location, назовите его по своему усмотрению и нажмите Done
7) Нажмите кнопку Applyв правом нижнем углу панели параметров Network:
8) На этом этапе все возможные сетевые интерфейсы на вашем Mac видны, включая порт Ethernet Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock, который обозначен как "Thunderbolt Ethernet Slot", вместе с номером
9) Вам может потребоваться подождать до 20 секунд, прежде чем красный индикатор слева от "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"изменится на зеленый.
Регулировка параметра Duplex
Если добавление нового Locationне помогает, вы можете попробовать эти шаги:
1) Отключите кабель Ethernet от вашего Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock
2) Перейдите в меню Appleи выберите System Preferences...
3) Выберите раздел Network
4) Выберите Thunderbolt Ethernet Slot, связанный с Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock
5) Нажмите кнопку "Advanced...", затем нажмите вкладку "Hardware".
6) Установите Configureна "Manual"и выберите скорость вашего маршрутизатора, например 100BaseTX
7) Для Duplexвыберите только "full-duplex". Не выбирайте опцию "energy-efficient-ethernet". Оставьте параметр MTUкак по умолчанию, например Standard (1500)
8) Нажмите кнопку "OK".
9) Нажмите кнопку "Apply".
10) Подключите кабель Ethernet к Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock
Однако в некоторых случаях соединение Ethernet может не устанавливаться с первой попытки.
В этом случае ваш компьютер может не получить адрес DHCP или может не показать никакого соединения с Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dockв разделе Networkв System Preferences.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить следующие шаги.
Создание нового местоположения
1) Подключите Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dockк Mac.
2) Подключите кабель Ethernet к порту на Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock.
3) Перейдите в меню Appleи выберите System Preferences...
4) Выберите раздел Network
5) Выберите "Edit Locations…"в менюLocations:
6) Добавьте новое Location, назовите его по своему усмотрению и нажмите Done
7) Нажмите кнопку Applyв правом нижнем углу панели параметров Network:
8) На этом этапе все возможные сетевые интерфейсы на вашем Mac видны, включая порт Ethernet Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock, который обозначен как "Thunderbolt Ethernet Slot", вместе с номером
9) Вам может потребоваться подождать до 20 секунд, прежде чем красный индикатор слева от "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"изменится на зеленый.
Регулировка параметра Duplex
Если добавление нового Locationне помогает, вы можете попробовать эти шаги:
1) Отключите кабель Ethernet от вашего Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock
2) Перейдите в меню Appleи выберите System Preferences...
3) Выберите раздел Network
4) Выберите Thunderbolt Ethernet Slot, связанный с Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock
5) Нажмите кнопку "Advanced...", затем нажмите вкладку "Hardware".
6) Установите Configureна "Manual"и выберите скорость вашего маршрутизатора, например 100BaseTX
7) Для Duplexвыберите только "full-duplex". Не выбирайте опцию "energy-efficient-ethernet". Оставьте параметр MTUкак по умолчанию, например Standard (1500)
8) Нажмите кнопку "OK".
9) Нажмите кнопку "Apply".
10) Подключите кабель Ethernet к Elgato Thunderbolt™ 3 Mini Dock