Это руководство содержит несколько шагов, которые помогут вам подключить Stream Deck Mobile к вашему компьютеру.
Содержание
- Stream Deck Mobile требует локального подключения Wi-Fi
- Перезагрузите приложение Stream Deck на главном компьютере (Host PC) или Mac
- Расстояние до маршрутизатора и частота сети Wi-Fi
- Подключите главный компьютер (Host PC) или Mac кабелем Ethernet
- Проверьте параметры брандмауэра и антивируса
- Переключитесь с общей сети на приватный профиль сети (для пользователей Windows)
Stream Deck Mobile требует локального подключения Wi-Fi
Stream Deck и Stream Deck Mobile должны быть подключены к одной сети для правильной работы.
Убедитесь, что ваше мобильное устройство и компьютер, на котором запущено настольное приложение Stream Deck, подключены к одной локальной сети.
Перезагрузите приложение Stream Deck на главном компьютере (Host PC) или Mac
Закройте и перезагрузите приложение Stream Deck на главном компьютере или Mac.
Расстояние до маршрутизатора&Частота сети Wi-Fi
Переместите ваше устройство iOS/Android ближе к маршрутизатору, чтобы обеспечить стабильное подключение Wi-Fi.
Если ваше устройство iOS/Android находится далеко от маршрутизатора, подключитесь к сети 2,4 ГГц для лучшего покрытия. Для оптимальной пропускной способности подключитесь к сети 5 ГГц AC, если устройство находится рядом.
Подключите главный компьютер (Host PC) или Mac кабелем Ethernet
Рассмотрите возможность подключения главного компьютера к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet для более стабильного соединения.
Проверьте параметры брандмауэра и антивируса
Некоторые брандмауэры или антивирусное программное обеспечение могут блокировать соединение между мобильным и настольным приложениями.
Проверьте параметры брандмауэра и антивируса, чтобы убедиться, что они не блокируют соединение. При необходимости добавьте исключения или временно отключите эти программы.
Переключитесь с общей сети на приватный профиль сети (для пользователей Windows)
Для подключения Ethernet:
1) Откройте меню "Пуск" Windows и найдите Параметры.
2) Выберите Сеть и Интернетиз левого столбца окна "Параметры".
3) В разделе Сеть и Интернетнажмите на Ethernet.
4) Установите тип профиля сетина Приватная сеть.
Для подключения Wi-Fi:
1) Откройте меню "Пуск" Windows и найдите Параметры.
2) В окне "Параметры" выберите Сеть и Интернетиз левого столбца.
3) В разделе Сеть и Интернетнажмите на Wi-Fi.
4) Выберите вашу сеть Wi-Fi.
5) Установите тип профиля сетина Приватная сеть.
После переключения на приватную сеть попробуйте повторно подключиться к Stream Deck Mobile на вашем телефоне.