Следующая статья относится к продукту, который в настоящее время имеет статус Legacy (EOL). По этой причине информация ниже может не соответствовать возможностям современного оборудования и программного обеспечения Elgato. |
Эти рекомендации могут помочь при использовании Elgato Game Capture 4K60 S+в автономном режиме, когда на сквозном телевизоре или мониторе отсутствует сигнал.
Проверьте все кабельные соединения
Убедитесь, что каждый кабель подключен правильно и все соединения надежны. При необходимости переподключите кабель.
Убедитесь, что используется правильный блок питания
Используйте только блок питания, поставляемый с Elgato Game Capture 4K60 S+.
Проверьте светодиоды состояния
Когда Elgato Game Capture 4K60 S+включен и готов к работе, загорается небольшой оранжевый светодиод. Если возникают проблемы, такие как нераспознанный сигнал или отсутствие SD-карты, оранжевый свет будет мигать определенным кодом светодиода.
Ознакомьтесь с этим FAQ, чтобы узнать значение кода светодиода.
Проверьте кабели HDMI
Убедитесь, что кабели HDMI подключены к правильным портам HDMI.
Кабель от консоли подключается к порту HDMI in.
Кабель от порта HDMI out Elgato Game Capture 4K60 S+подключается к телевизору/монитору.
Проверьте вход телевизора/монитора
Убедитесь, что на телевизоре/мониторе установлен правильный вход
Используя пульт дистанционного управления или кнопки на телевизоре/мониторе, убедитесь, что выбран правильный вход HDMI.
Отключите HDCP
Если источник входного сигнала — PlayStation 4 или PS4 Pro, убедитесь, что HDCP отключен
По умолчанию все системы PlayStation 4 и PlayStation 4 Pro имеют включенный HDCP на системном уровне.
HDCP необходимо отключить, чтобы Elgato Game Capture 4K60 S+мог захватывать видео с PlayStation.
Чтобы отключить HDCP, следуйте инструкциям в этом FAQ
Перезагрузите подключенный источник входного сигнала
Иногда консоль или ПК не выдают правильное разрешение или зависают с включенным HDCP.
В этом случае нажмите и удерживайте кнопку питания некоторое время, пока устройство не выключится, а затем снова его включите.
Если вам требуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через виджет справа.