Если Ring Lightне появляется при попытке управления или сопряжения через Control Centerили телефон, следующие шаги могут помочь:
Перезагрузка Ring Light
1) Нажимайте и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд в положении "II" до трёх вспышек.
2) Отпустите кнопку питания и подождите 5 секунд
3) Теперь включите Ring Light, установив кнопку питания в положение "I"
Перезагрузите ПК, Mac, Android или iOS устройство
Перезагрузка устройства может решить множество различных проблем.
Перезагрузка маршрутизатора
Перезагрузка маршрутизатора может решить множество различных проблем.
Каждый маршрутизатор имеет свой способ перезагрузки. На маршрутизаторе может быть кнопка или локальная веб-страница, которую можно использовать.
Если у вас нет этих опций, вам может потребоваться отключить и заново подключить кабель питания маршрутизатора, но вы можете проверить с вашим провайдером интернета, чтобы убедиться, что это рекомендуется.
Подключение ПК или Mac к маршрутизатору
Для управления Ring Lightс ПК или Mac компьютер должен быть подключен к тому же маршрутизатору, к которому подключен Ring Light.
Это подключение может быть либо через Wi-Fi, либо проводное соединение Ethernet.
Если ПК или Mac подключены непосредственно к модему и не подключены к маршрутизатору, управление Ring Lightс этого ПК или Mac не будет работать.
Убедитесь, что компьютер имеет активный адаптер Wi-Fi
Для сопряжения Ring Lightс помощью устройства Windows, macOS, Android или iOS это устройство требует подключения Wi-Fi. Если адаптер Wi-Fi недоступен, Ring Lightне может быть сопряжен.
Адаптер Wi-Fi должен поддерживать 2.4 ГГц или 5 ГГц, чтобы обнаружить Ring Lightдля сопряжения.
Устройство iOS или базовый адаптер USB-Wi-Fi можно использовать, если компьютер не имеет встроенного Wi-Fi.
Перезагрузка адаптера Wi-Fi
Иногда адаптер Wi-Fi требует перезагрузки для отображения Ring Light.
1) В Windows найдите "Сеть" и откройте окно "Состояние сети".
2) В нижней части нажмите на "Сброс сети".
3) Нажмите на "Сбросить сейчас".
4) Перезагрузите ПК.
Проверка расширенных параметров сети
Определенные параметры маршрутизатора Wi-Fi могут препятствовать устройствам в сети взаимодействовать друг с другом. Это приведет к тому, что Ring Lightне сможет сопрягаться с сетью Wi-Fi или устройства в сети, такие как ПК, Mac, iOS или Android устройства, не смогут видеть или управлять Ring Light.
Дважды проверьте, чтобы эти услуги были либо отключены, либо включены соответственно.
Убедитесь, что эти услуги включены на маршрутизаторе Wi-Fi:
Multicast
Internet Group Management Protocol (IGMP)
mDNS
Убедитесь, что эти услуги отключены на маршрутизаторе, так как они могут препятствовать сопряжению Ring Light или беспроводному управлению с других устройств:
AP/client isolation
Virtual Private Networks (VPNs)
Proxy Servers
IGMP Proxy