Следующая статья предназначена для продукта, который теперь считается Legacy (EOL) статусом. По этой причине информация ниже может не соответствовать возможностям современного оборудования и программного обеспечения Elgato. |
Если у вас возникли проблемы с обновлением прошивкидля Elgato Ring Light, независимо от того, происходит ли это на macOSили на Windows 10, пожалуйста, попробуйте следующее:
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения Control Centerдля вашей операционной системы
- Иногда может помочь попытка обновления по беспроводной сети и через Ethernet в зависимости от подключения вашего компьютера к маршрутизатору
- Расстояние также может повлиять на обновление прошивки, попробуйте приблизить Ring Light и компьютер к маршрутизатору
- Убедитесь, что вы проверили прошивку вашего маршрутизатора, так как он может получить важные обновления, касающиеся стабильности Wi-Fi
Если вам требуется помощь, не стесняйтесь связаться с нами через виджет справа.