Обновления прошивки для Facecam 4K обеспечивают последние улучшения качества изображения и исправления ошибок.
Примечание: При обновлении прошивки критически важно, чтобы обновление НЕ было прервано. Во время обновления, пожалуйста, убедитесь в следующем:
- ⚠️ Не отключайте Facecam 4K.
- ⚠️ Не закрывайте и не завершайте работу Camera Hub.
- ⚠️ Не выключайте компьютер
Информация о версии прошивки Facecam
По состоянию на 29 июля 2025 года прошивку Facecam 4K можно обновить до версии 2.32. Это обновление можно использовать, чтобы заставить Facecam 4K работать с Nintendo Switch 2.
Для использования этой прошивки вам нужна Camera Hub версии 2.1 или выше.
Первоначальный выпуск
Facecam MK.2 поставляется с прошивкой версии 2.26
Этапы обновления прошивки
1) Загрузите и установите последнюю версию Camera Hub с сайта http://www.elgato.com/downloads
2) Закройте все программы и приложения, которые могут использовать Facecam 4K. Например, OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams и Slack.
3) Откройте Camera Hub
4) Нажмите и удерживайте клавишу CTRL (Windows) / Command (macOS) на клавиатуре и, удерживая её, щелкните кнопку настроек Facecam
5) Отпустите клавишу на клавиатуре и щелкните "Обновить прошивку..."
6) Если доступно более новое обновление прошивки, начните обновление.
7) По завершении обновления Facecam 4K автоматически перезагрузится и появится в Camera Hub.
Примечание: Пожалуйста, не отключайте Facecam 4K, не завершайте работу Camera Hub и не выключайте компьютер во время обновления.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через виджет справа.