Если видеопоток с Facecam отображается как чёрный экран, вы можете попытаться исправить это, выполнив следующие шаги по устранению неполадок.

Facecam используется другой программой или приложением

Facecam может быть доступен только для одной программы одновременно, поэтому убедитесь, что вы дважды проверили все открытые программы, которые не используют ваш видеовход.

Некоторые программы, такие как Discord, Microsoft Teams и Zoom, скрываются в панели задач при закрытии, поэтому убедитесь, что они полностью закрыты.

Переподключение Facecam

Отключите и переподключите Facecam через кабель USB, чтобы сбросить видеовход.

Крышка объектива Facecam не была снята.

Убедитесь, что крышка объектива снята перед использованием.

Проверка параметров в Camera Hub

Проверьте параметры Camera Hub, чтобы убедиться, что изображение не затемнено определённым параметром. В частности, скорость затвора и компенсация могут в значительной степени влиять на то, насколько тёмным будет ваше изображение.

Если вам нужна помощь, не стесняйтесь связаться с нами через виджет справа.