Nintendo Switch 2 fungerar mycket bra med olika Elgato Capture-enheter. Det är dock möjligt att det kan uppstå video- eller ljudproblem under den första konfigurationen. Om du har problem med att hämta Switch 2, kan dessa steg hjälpa.

Innehållsförteckning:

• Videoinställningar
• Ljudinställningar
• Starta om konsolen
• Justera kablar
• Elgato-programinställningar

Switch 2 - Videoinställningar

Om du har videoproblem med din Elgato Capture-enhet kan du prova dessa steg:

1. Systemskärm.Försök att aktivera och inaktivera HDR. Beroende på din dator och skärmar kan saker fungera bättre med HDR inaktiverat.
2. TV-upplösning.Det finns 5 alternativ. Försök att välja en manuell upplösning i stället för Automatisk.
   1. 720p (HD)
   2. 1080p (Full HD)
   3. 1440p (WQHD)
   4. 2160p (4K)

3. 120 Hz-utmatning.Den här utmatningen kanske inte fungerar med din konfiguration. Aktivera och inaktivera den för att se vad som fungerar bäst.

   Aktivera detta för att möjliggöra en högre uppdateringsfrekvens om både din TV och programvaran stöder det. Observera: den här funktionen fungerar endast vid 1080p och 1440p-upplösningar. HEM-menyn och systeminställningarna stöder inte 120 Hz.

4. HDR-utmatning.Det finns 3 alternativ. Försök att inaktivera HDR för att se om det fungerar bäst för dig.

   Observera att TV:n, insamlingsenheten och datorn också måste stödja HDR-visning om du aktiverar HDR.

5. Matcha TV-tillstånd - Inaktivera för att se om detta hjälper.
6. Automatisk låglatensmodus.Inaktivera för att se om detta hjälper.

Switch 2 - Ljudinställningar

Om du har ljudproblem med din Elgato Capture-enhet kan du prova dessa steg:

1. Välj Systeminställningar från HEM-menyn.

2. Bläddra nedåt i menyn på vänster sida av skärmen och välj Ljud.

   TV-ljud : 5.1-omringleljud fungerar inte med någon Elgato-insamlingsenhet, så välj manuellt Stereo.

Switch 2 - Starta om konsolen

Det finns ett sätt att starta om Switch 2-konsolen. Detta kan hjälpa med olika problem.

1. Ta bort Switch 2 från dockan
2. Håll ned strömknappen och välj "Stäng av" (inte "Starta om")
3. Lämna den avstängd i cirka 60 sekunder
4. Medan den är avstängd sätter du Switch 2 i dockan igen, med insamlingsenheten ansluten till dockan via HDMI
5. Slå på Switch 2 medan den är ansluten till dockan

Switch 2 - Justera kablar

Switch 2 kommer med en HDMI-kabel. Se till att försöka använda den medföljande kabeln med din konfiguration.

Om den kabeln inte verkar fungera kan du prova en ersättnings-HDMI-kabel som uppfyller lämpliga standarder.

Se till att du ansluter din Elgato Capture-enhet till Switch 2-dockan via HDMI, och inte till USB-C-porten på Switch 2.

Elgato-programinställningar

4K Capture Utilityoch Elgato Studio-programvaran har båda kontroller som kan ändra EDID (Extended Display Identification Data).

Du kan prova alla alternativ i inställningarna för att se vad som fungerar bäst för dig. Du kan till exempel prova Displayeller Internaloch sedan testa saker igen.

Om du behöver hjälp kan du gärna kontakta oss via widgeten till höger.