Följande artikel avser en programvara som nu betraktas som Legacy (EOL)och är inte längre under aktiv utveckling. Informationen nedan kan vara föråldrad, inte längre tillgänglig eller kanske inte stämmer med vad som är möjligt med aktuella Elgato-produkter. |
Med början från version 2.1.0av Elgato Game Capture HD-programvaran för Windows visas ett varningsmeddelande om problem upptäcks under streaming.
Programvaran kommer att informera dig om det finns problem med uppströmsbandbredden eller videorendering.
Varningsmeddelande - Låg uppströmsbandbredd
Om du upplever låg uppströmsbandbredd visas ett meddelande med antingen en orange eller röd prick bredvid det.
En orange prick indikerar en allmän varning:
En röd prick indikerar en kritisk varning, vilket betyder att din bandbredd är särskilt begränsad:
Denna varning visas om anslutningen till streamingservern är för långsam för att ladda upp video med din valda bithastighet (i Mbps). Potentiella lösningar är att kontrollera internetanslutningen, välja en annan server eller minska streamingbithastigheten.
Välj en annan server för streaming till Twitch. Du bör välja en som ligger nära din fysiska plats och som har låg latens.
Felsökning av låg uppströmsbandbredd - Minska streamingbithastigheten
Minska bithastigheten för streaming via avsnittet Live Streamingi programvaran Elgato Game Capture HD.
Felsökning av låg uppströmsbandbredd - Stoppa överföringar/nedladdningar
Stoppa eventuella nedladdningar eller överföringar som använder samma internetanslutning samtidigt, så att Elgato Game Capture HDstreaming kan vara fokus för din nätverksaktivitet.
Felsökning av låg uppströmsbandbredd - Kontrollera nätverksbandbredd
Se till att din WLAN/LAN-anslutning tillhandahåller tillräcklig bandbredd.
Felsökning av låg uppströmsbandbredd - Kontrollera överföringsbandbredd
Se till att överföringsbandbredden för din internetanslutning är tillräcklig.
Du kan kontrollera det här:
http://www.speedtest.net
Du kan behöva kontakta din ISP (Internet Service Provider) om överföringsbandbredden är mycket lägre än förväntat.
Varningsmeddelande - Kan inte rendera
Om du upplever problem med videorendering visas ett meddelande med antingen en orange eller röd prick bredvid det.
En orange prick indikerar en allmän varning:
En röd prick indikerar en kritisk varning, vilket betyder att det är särskilt svårt att rendera video med den valda upplösningen:
Om du vill veta mer om varningen kan du klicka på den:
Denna varning visas om datorn inte kan rendera den för närvarande valda bildfrekvensen smidigt. Potentiella lösningar är att stänga andra program eller välja ett mindre utdataformat.
Felsökning av dålig prestanda - Välj hårdvaruaccelererad avkodare
Välj en videodekoder med hårdvaruacceleration. Du kan hitta det alternativet i avsnittet Avancerati Inställningar.
Felsökning av dålig prestanda - Välj hårdvaruaccelererad kodare
Välj en Stream Command Encodermed hårdvaruacceleration. Du kan hitta det alternativet i avsnittet Avancerati Inställningar.
Felsökning av dålig prestanda - Lägre kvalitetsinställning för videokodare
Sänk inställningen "Bästa prestanda / högsta kvalitet"för Stream Command Encoder.
Du kan hitta det alternativet i avsnittet Avancerati Inställningar. Flytta skjutreglaget åt vänster mot Bästa prestanda.
Felsökning av dålig prestanda - Minska upplösning för livestreaming
Minska upplösningen för streaming via avsnittet Live Streamingi programvaran Elgato Game Capture HD.
Felsökning av dålig prestanda - Sänk inspelningsupplösning eller bildfrekvens
Sänk upplösningen och/eller bildhastigheten för Elgato Game Capture HDeller Elgato Game Capture HD60genom att besöka avsnittet Capturei inställningsfönstret.
Felsökning av dålig prestanda - Stäng andra program
Stäng andra program som har hög processor- eller grafikprocessorutnyttjande.
Om du behöver någon hjälp kan du gärna kontakta oss via widgeten till höger.